理性神话的后台:“精密系统”背后的临时演员
创始人
2025-12-26 14:09:23

引言

如果剥开现代社会庄严而精致的外壳,里面跳动的究竟是一颗怎样荒诞的内核?

流行语“世界是个巨大的草台班子”在网络上迅速蹿红,如同捅破了一层窗户纸:那些曾经令人仰视的“权威”与“秩序”,似乎没有想象中那么坚固。年轻人开始以一种戏谑与清醒的目光,审视那些曾经高不可攀的庞然大物,见证着金融巨头的低级失误、大厂代码的随意拼凑,以及专业人设的瞬间崩塌。人们逐渐意识到,并没有一个全知全能的系统在托底,所谓的“理性神话”和“优绩主义”,可能不过是一层岌岌可危的窗户纸。

据网友考证,“草台班子”表述源于网友“天青色的西风”2017年发布的一段话:“我工作以后才发现,大家都是草台班子……企业草台,我也草台,大家都草台,凑合赚钱过日子。一个企业,看着像一台奔驰在高速公路上的豪华轿车,里面其实是几个人蹬着自行车顶个壳。路上的车都是这样,大家谁也不戳破。”

当这句调侃逐渐成为共识,年轻人不再执着于挤入那套被精密包装的精英叙事,也不再为自己的“平庸”感到羞耻。那么,为什么我们偏偏在这个时代,发现了世界原来是个“草台班子”?在那些看似低级的失误背后,又折射出了现代社会怎样深层的运行悖论?

《摩登时代》剧照

虚构的宏大叙事:科层制下的“有组织失控”

在科层制的理想类型中,大公司本应是理性计算与精密运转的堡垒。然而,在小红书等社交平台上,最典型的“草台班子”叙事,往往始于大公司将核心业务层层转包,最终落到了底层最“廉价”且未经培训的实习生手中。于是,我们看到了运营官微的实习生因忘记切号而发出的私人吐槽,看到了投行“小黑工”在招股书中套用模板却忘记替换公司名称的低级失误,看到了知名教授将报价高昂的横向课题层层转给刚入学的研究生。

这种现象超越了单纯的“管理失误”,而是工业资本主义发展的必然逻辑。哈里·布雷弗曼(Harry Braverman)在《劳动与垄断资本》中早已预言了这一趋势,他称之为“去技能化”(Deskilling)。现代企业为了控制成本与风险,将原本复杂的工作拆解为极细的碎片,使得每个环节都不再需要高深的技能——写代码变成“调库”,写公告变成“套模板”。正是因为工作的“去技能化”与“标准化”,大厂才敢将看似门面担当的工作最终交给毫无经验的实习生。而对于那些底层劳动者而言,他们清晰地感知到了自身的“异化”(Alienation):他们是系统中的廉价耗材,系统的成就与他们自身无关,因此,“不在乎”成了对抗系统唯一的消极抵抗。而作为本应承担把关人角色的中层管理者,同样被困在无尽的会议与形式主义汇报中,“审核”早已异化为机械的“点击转发”。于是,在这一条由疲惫的螺丝钉组成的流水线上,大家默契地维持着运转的假象,实际上没有任何一双眼睛真正审视过那些将被公之于众的文字,直到灾难发生。

因此,真正令人深思的并非实习生的笨拙,而是这一过程所暴露出的“有组织的不负责任”(Organized Irresponsibility)。乌尔里希·贝克(Ulrich Beck)曾警告,现代组织通过极度细化的社会分工,构建了一种责任的迷宫。当低级错误发生时,高层制定战略,中层管理流程,底层执行操作,系统持续运转,但没有任何一个具体的个人拥有足够的权责对荒谬的结果负责——这也正是“草台班子”最核心的生存逻辑:只要流程合规,结果再烂也与我无关。

在过去,这种内部的溃烂被严密地包裹在高大上的品牌形象之下,为何现在大众能轻易看穿?这得益于约书亚·梅罗维茨(Joshua Meyrowitz)所言的“媒介情境”的剧变。他在《消失的地域》中指出,电子媒介打破了物理空间上“前台”与“后台”的隔离,导致了“前后台界限的模糊”。以前,机构通过严格的信息控制维持其神圣性与专业性;而现在,社交媒体上的职场爆料和内部截图,强行将“后台”暴露在聚光灯下。当大众看到身价上亿的大佬在微信群里情绪失控,或看到一线员工展示项目内部的混乱逻辑时,系统的神性瞬间消解。大众开始意识到“系统是由人构成的”。既然是人,就充满了非理性、情绪化、低级错误和由于懒惰而产生的“凑合”。这种“人性的回归”消解了“系统的神性”。

电影《猫鼠游戏》剧照,弗兰克(莱昂纳多·迪卡普里奥 Leonardo DiCaprio饰)试图冒充成一名医生。

脆弱的真理图腾:专家系统中的“仪式性生存”

如果说科层制的草台感源于有组织的不负责任,那么专业领域的草台感则源于知识权力的祛魅。社交媒体上充斥着这样的自白:大学老师面对完全陌生的课程,白天侃侃而谈,前一夜却在焦虑突击;年轻医生面对危急的抢救现场,表面镇定自若,实则在慌乱中边试边问;资深律师面对客户抛来的难题,人前云淡风轻,桌下却在疯狂检索、现学现卖。

这种后台的暴露,无疑是对现代社会信任基石的深刻打击。安东尼·吉登斯(Anthony Giddens)在《现代性的后果》中指出,脱嵌的现代社会依赖“专家系统”(Expert Systems)来维持运转。我们敢于把身体交给医生、把难题交给律师,并非因为我们了解医学或法学,而是因为我们信任这套抽象的专业知识体系。我们默认,坐在对面的那位专家,拥有一个完备的、先验的知识库,能够从容地调取真理。

然而,“草台班子”的叙事无情地揭示了:专家并不掌握先验的真理,他们往往是在交付的前一刻才刚刚接触那些知识。这种现象不仅是个人能力的不足,更深刻地印证了新制度主义社会学家约翰·迈耶(John Meyer)和布赖恩·罗恩(Brian Rowan)提出的“理性神话”(Rationalized Myths)与“脱钩”(Decoupling)理论。在他们看来,现代社会要求职业必须披上一层“理性神话”的外衣——医生必须显得全知,教师必须显得博学——才能获得社会的合法性(Legitimacy)。但在当今的现实下,这些职业往往面临着资源匮乏、时间紧迫或任务超载的窘境。为了解决“神话要求的高标准”与“实际执行的低能力”之间的矛盾,个体不得不采取“脱钩”策略:在“前台”维持一套严谨的专业表演,而在“后台”进行着混乱、凑合甚至投机取巧的实际操作。因此,那些“边缝补边交付”的专业人士,并非总是学艺不精的个例,而是为了维持“专业”这个巨大的社会面具,被迫进行着惊心动魄的即兴演出。

而在这一解构过程中,社交媒体的匿名性机制扮演了关键角色。当下的“草台班子”认知,很大程度上源于专业人士的主动“自爆”。在小红书或匿名职场社区,专业人士们主动揭开后台的帷幕,本质上是在极度内卷与知识折旧加速的结构性压力下,寻求心理代偿的“压力阀”。只有在匿名的掩护下,他们才敢暂时卸下“全知全能”的沉重面具,承认自己也是在缝缝补补中勉力支撑。当这种“前台表演”与“后台现实”的断裂被当事人亲自公之于众,公众也完成了一次集体的觉醒:原来那些维系现代社会运转的专家系统,并非精密咬合的齿轮,而是一群具体的、焦虑的、经常不知所措的人,在进行着一场场摇摇欲坠的即兴演出。

小红书关于“草台班子”的讨论中一名教师的自白

结语

让我们回到现代性理论的原点。马克斯·韦伯(Max Weber)在那个著名的《以科学为天职》的讲座中,曾使用“电车”这一代表理性化与工业化进程的意象,来阐述理性如何对现代世界完成了“祛魅”(disenchantment)。他说:“除非恰好是专业的物理学家,否则一个搭乘电车的人根本弄不清楚,这车子究竟是怎么动起来的。他也无须了解这一点。他只要能‘计算’出电车的运行行为,这就足够了;他依据这种计算来调整自己的行为方向。至于这样一辆行驶的机车究竟是如何制造出来的,他却一无所知。”

韦伯据此断言:“日益加强的理智化和理性化……意味着这样一种认识或者信念:人,只要想要了解,就能随时了解到。这就等于说,在原则上,并没有什么神秘莫测、无法计算的力量在起作用,相反,人们原则上可以通过计算支配万物。这就意味着世界的祛魅。”

跨越百年的时空,首次提出“草台班子”理论的网友“天青色的西风”,与韦伯达成了一种奇妙的互文——他/她同样诉诸了现代性的交通工具意象,却对这一意象进行了一场彻底的解构。韦伯笔下的现代人虽然搞不清电车的原理,但基于对“可计算性”的信仰,依然安心地搭乘;正如现代人虽不了解大企业与专业机构的运作,但基于对其背后的可验证的、理性的系统的信仰,依然信任它们提供的产品和服务。只不过,当人们终于能透过日渐透明的社交媒体去了解其运作时,却震惊地发现:那些“在高速公路上奔驰的豪华轿车”,竟然只是“靠里面几个人蹬自行车发动起来”。系统的运转并非源于物理学家设计出的精密结构,而往往仅仅是因为“运气好没出事”,或者“出了事也没严重到无可补救”。理性化所承诺的那个基于计算的坚固地基,在此刻化为了一场岌岌可危的即兴表演。

这标志着我们正式进入了“第二次祛魅”的时代——如果说第一次祛魅驱散了神性,那么这一次,我们正在祛魅理性本身,包括科层制与专家系统。面对这个巨大的草台班子,我们或许有必要将韦伯百年前的结论改写为:

“日益加强的信息透明化和后台的暴露……意味着这样一种认识或者信念:人,即便深入了解,也只会发现那里空无一物。这就等于说,在原则上,所有发挥作用的力量都不是精密设计的,相反,人们只是通过‘扮演’和‘缝补’来维持事物的运转。”

如今,“草台班子”理论被视为一种生存智慧,赋予了个体无视门槛、贸然入局的勇气。但解构的狂欢终会散去,我们终究要面临一个更本质的拷问:当那辆豪华轿车的引擎盖被掀开,暴露出底下蹬自行车的双腿时,我们是否依然有勇气登车前行?当完美的系统神话被证伪,无处安放的安全感,又该如何在每一个具体而微的“人”身上,重新找到锚点?

参考文献

Beck, Ulrich. Risk Society: Towards a New Modernity. Sage Publications, 1992.

Braverman, Harry. Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century. Monthly Review Press, 1974.

Giddens, Anthony. The Consequences of Modernity. Stanford University Press, 1990.

Meyer, John W. & Rowan, Brian. "Institutionalized Organizations: Formal Structure as Myth and Ceremony." American Journal of Sociology, 83(2), 1977: 340–363.

Meyrowitz, Joshua. No Sense of Place: The Impact of Electronic Media on Social Behavior. Oxford University Press, 1986.

Weber, Max. "Science as a Vocation." In From Max Weber: Essays in Sociology, edited by H.H. Gerth and C. Wright Mills. Oxford University Press, 1946.

盛一诺

相关内容

热门资讯

ST信通跌0.30%,成交额1... 12月29日,ST信通跌0.30%,成交额1507.31万元,换手率0.40%,总市值42.22亿元...
中金岭南涨0.00%,成交额1... 12月29日,中金岭南涨0.00%,成交额11.58亿元,换手率4.48%,总市值256.26亿元。...
农产品涨2.31%,成交额3.... 12月29日,农产品涨2.31%,成交额3.40亿元,换手率1.98%,总市值202.27亿元。异动...
香江控股跌0.54%,成交额6... 12月29日,香江控股跌0.54%,成交额6517.44万元,换手率1.08%,总市值59.81亿元...
甘咨询跌0.72%,成交额27... 12月29日,甘咨询跌0.72%,成交额2747.38万元,换手率0.71%,总市值38.49亿元。...