（来源：新华日报）

仲冬时节，泰州大地暖意融融。前不久，泰州市第五人民医院的医疗队先后走进高港区、海陵区，将免费的健康咨询与专业筛查送到居民家门口；心理专家荀坤平走进泰州交通广播《健康有道》栏目，以“解读常见心理疾病，助力人人享有心理健康服务”为主题，与广大听众空中相会……

这一系列温暖而专业的服务场景，正是泰州市卫健委坚持以人民健康为中心，顶层设计、统筹推动“花开心间”全生命周期心理健康服务项目的生动实践，是构建覆盖全人群、服务全周期、管理全过程的现代化心理健康服务体系的真实写照。

据泰州市卫生健康委员会全冬明主任介绍，2025年以来，围绕“人人享有心理健康服务”的主题，通过构建“全方位”心理健康服务体系、优化“全人群”心理健康服务质量、打造“全链条”心理健康工作格局，在服务能力、社会影响与品牌建设上取得显著成效，“12356”心理援助热线全面建成并高效运行，累计接听处理各类心理困扰咨询1073例。全年开展各类心理健康讲座38场，覆盖超5万人次。多项创新举措已成为区域样板，为不断擦亮“健康名城、幸福泰州”城市名片贡献卫健力量。

“全方位”高位谋势，健全顶层设计放大健康服务优势。全市卫生系统坚持以顶层设计为引领，系统谋划全市心理健康服务体系建设。据泰州市第五人民医院党支部书记陈建军介绍，该医院是全市唯一一所按照三级精神专科医院标准建设，集医疗、科研、教学、预防、心理健康服务于一体，以精神疾病专业诊疗为主的市级公立医院。在多部门合作下，完善了社会心理服务体系，健全了以精神专科医院为主体，综合医院精神科为辅助，基层医疗机构为依托的精神卫生医疗服务体系。

“全人群”靶向发力，聚焦“重点人群”优化健康服务质量。泰州市将心理健康服务深度融入群众全生命周期，着力提升居民健康素养。根据不同年龄段群体心理特点和需求，医院将心理健康服务体系全面纳入群众全生命周期服务，致力提升群众心理健康素养，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。医院开通24小时心理援助热线，将“12356”心理援助热线建设成为心理健康咨询、求助、疏导、危机干预、转介的便捷平台，担负起心理疏导和干预任务。

“全链条”科技赋能，“防、筛、治、管、康”融合发展。医院聚焦关键环节，打造从“防、筛、治”到“管、康”的无缝衔接服务链，积极推行“精神卫生专科医院—社区康复站—家庭照护”一体化康复模式。建立的“筛查—评估—干预—转介”闭环管理机制已高效运行，实现心理健康问题“早发现”，确保了服务的连续性与有效性。“五大治疗中心”协同发力，形成了特色鲜明、优势互补的诊疗格局，服务总量与专业深度实现双突破。 陈俊 何洁颖