来源：环球网

摘要：本案例聚焦伊利、腾讯、联想等联合发起的“可持续社会价值生态圈”。5月20日，在“WISH2030美好大会暨可持续社会价值论坛”上，伊利与腾讯、联想等企业和公益机构共同宣布成立可持续社会价值生态圈，第三次发布《WISH2030美好宣言》，倡议设立“5·20企业公益日”，以生态协同推动商业价值与社会价值“两价融合”。此后，生态圈围绕灾害救援、老兵关爱、特殊儿童关怀等场景，发起榕江洪灾数字公益行动、“情暖老兵—守护安康”、香港大火联合捐赠等联合捐赠，并以“益企向善社区慈善联合行动”将阶段性救助升级为“韧性社区”建设；同时通过“企业公益出海”“企业公益数字化专场”“乡村振兴的企业智慧”“企业核心能力与社区共生的可持续模式”等沙龙，以及公益美好周互动体验展、企业公益生态发展大会、可持续品牌圆桌会等轮值活动，不断扩圈、对接亚洲公益平台，12月2日，更是在联合国全球契约组织指导下，“可持续社会价值工作组”成立，汇聚更多力量推动社会价值创造，生态圈也初步构建“联合行动＋议题共创＋品牌扩散”的企业向善生态。

关键词：可持续社会价值生态圈；两价融合；韧性社区；数字公益；乡村振兴；企业向善生态；可持续社会价值工作组

案例正文：

在“双碳”目标、乡村振兴、人口老龄化与极端气候等多重命题叠加的背景下，中国企业正从“履行社会责任的个体”转向“共创社会价值的生态单元”，被期待既是经济增长的发动机，也是解决社会问题、推动共同富裕的重要力量。

长期以来，伊利秉持“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展理念，在绿色低碳和民生关爱等领域持续深耕。随着单一企业、单点项目的边界逐渐显现，伊利与众多伙伴提出以生态思维搭建跨主体、跨议题协同平台的设想。

2025年5月20日，“WISH2030美好大会暨可持续社会价值论坛”在北京召开，伊利与多家企业和公益机构宣布成立“可持续社会价值生态圈”，第三次发布《WISH2030美好宣言》，并倡议将每年5月20日设为“企业公益日”。自此，一个以企业核心能力为支点、以社会真实需求为导向、以生态协同为路径的“向善新基础设施”正式启动。

“同频守护”：联合救灾捐赠织密韧性安全网

生态圈成立后，在联合救灾捐赠中率先形成“同频行动力”。

贵州榕江县遭遇严重洪涝灾害后，伊利紧急驰援，并联合中国红十字基金会、腾讯基金会在“数字关爱平台”上线“榕江洪灾伊利奶制品发放”活动，通过“政府摸底＋系统录入＋人脸核验＋关爱卡”模式，实现受助家庭信息与物资流向全程可视，大幅提升救助精准性与透明度，将传统救灾的“爱心”升级为数字化、可追溯的“行动力”。

在“一小”议题上，伊利基于“伊利营养2030”公益项目，与联想集团联合发起“益起联想 与AI相伊”公益行动，走进呼和浩特市第三十二学校，用“营养+科技”的创新模式，为草原少年注入追梦新动力。以“营养＋科技”的组合，形成了“1＋1＞2”的协同效应，为企业间共建开放协同的公益生态、打造社会价值共同体，提供了可借鉴的实践样本。

在“一老”议题上，生态圈通过“情暖老兵—守护安康”活动，由中国老龄事业发展基金会牵头，联合伊利、腾讯SSV、爱眼公益基金会等，为老兵提供助听设备、眼病手术名额、营养奶制品和关爱礼包等多维支持，让老兵“看得见、听得清、吃得好”，实现物质帮扶与精神致敬相统一。

面向特殊儿童群体，生态圈在乡村行动中为无声合唱团成员所在学校捐赠营养产品，在北京UCCA举办的“伊利公益美好周互动体验展”上，通过互动作品《无声的告白》借助AI语音技术为失语症儿童“重塑声音”，让他们在展厅里“说出心声”。

面对香港大埔宏福苑火灾，生态圈紧急驰援，累计捐赠超2亿港元全力协助香港火灾后恢复重建，持续推进社会价值的“共创、共益、共享”。

在上述实践基础上，生态圈发布“益企向善社区慈善联合行动”，由伊利、中国红十字基金会和腾讯SSV联合推进，把企业在营养供给、数字技术、志愿服务方面的优势与社区自治力量结合起来，从单点救助延伸到整体韧性提升，探索可复制的“韧性社区”建设路径。

“共识共创”：议题沙龙把企业能力对准社会痛点

围绕“企业如何参与可持续社会价值创造”这一核心问题，生态圈通过系列主题沙龙，推动经验交流与知识沉淀。

在“企业公益出海：当下与未来”沙龙上，生态圈联合智库机构梳理民营企业和企业家基金会的海外布局现状，与会各方就合规、本土合作、叙事方式等议题研讨，倡导企业将海外公益从“市场拓展的附属品”提升为“全球战略的组成部分”，以长期主义视角看待在地社会价值创造。

在“企业公益数字化专场”中，生态圈成员走进伊利现代智慧健康谷和敕勒川生态智慧牧场，从生产、供应链、质量管理等真实场景出发，探讨企业沉淀多年的数字能力如何迁移到公益项目的识别、执行和评估环节，形成“用数字工具重塑协作关系、让各方在同一系统中看见彼此、信任彼此”的共识。

在乡村振兴议题上，生态圈与媒体伙伴在广西马海村联合举办“从案例到共识：乡村振兴的企业智慧”沙龙，企业、公益机构和专家学者在田间地头围绕产业升级、人才回流、基层治理展开对话，形成“乡村振兴必须坚持村民为主体、企业从‘送物资’转向‘陪成长’”等共识。

与此同时，在深圳前海企业公益生态发展大会期间，“企业核心能力与社区共生的可持续模式”沙龙进一步聚焦“企业＋社区”的长期关系，提出将企业在人、财、物、技术等方面的优势，以更制度化的方式嵌入社区治理与公共服务之中，为地方政府和基层组织提供企业参与社区共生的实践样本。

“共建共益”：轮值扩圈放大生态影响力

在组织形态上，可持续社会价值生态圈通过轮值机制和开放主场不断扩圈、放大影响力。

作为首届轮值主席单位，伊利联合生态圈伙伴在北京UCCA举办“伊利公益美好周互动体验展”，以“让美好发声”为主线，通过《无声的告白》等互动艺术作品，将失语症儿童、听障群体的故事带入公众视野，使专业抽象的可持续议题转化为可感知、愿参与的沉浸式体验，提升生态圈理念的公众触达度和情感认同。

腾讯主场举办的企业公益生态发展大会以“推动商业与科技生态的向善共生”为主题，设置“亚洲企业公益生态发展对话”等板块，邀请亚洲公益联盟、AVPN等机构参与，推动生态圈与亚洲公益网络的战略对接；美团、货拉拉、壹基金等机构加入，使成员扩展至46家，涵盖互联网平台、制造业、金融机构、公益基金会等多元主体，实现从“国内伙伴破圈”到“区域平台扩圈”的跃升。

在2025可持续社会价值创新大会上，伊利提出应对可持续发展挑战的“生态解法”，并联合生态圈伙伴发布三大行动计划：腾讯“深根者计划”、伊利“伊心向阳志愿者计划”、联想“智享银龄计划”，标志着“可持续社会价值生态圈”正式从共识迈向联合行动的新阶段。

隆基绿能等成员单位还围绕可持续品牌、零碳转型、绿色供应链等关键议题举办圆桌会，分享前沿绿色实践与品牌建设经验。

值得一提的是，生态圈的价值创造实践已获得国际组织的广泛认可。12月，在联合国全球契约组织指导下，“可持续社会价值工作组”正式成立，吸引更多企业与社会组织跨领域、跨行业、跨组织协同行动，汇聚合力推动社会价值创造。

生态圈成员通过联合声明、行动联动与同步传播，逐步形成“时间上的集体记忆”与“行动上的集体身份”，让公众看到的不再是零散的个体行动，而是一群互为支撑、携手同行的公益伙伴。

成效与启示：从倡议平台到向善基础设施

总体来看，可持续社会价值生态圈已从“倡议型平台”迈向“向善基础设施”的雏形。一方面，通过榕江洪灾援助、老兵关爱、无声合唱团支持和韧性社区建设等实践，生态圈实现了从一次性救助走向长期能力提升，把企业在营养、科技、管理等方面的专长，转化为提升社会韧性的具体抓手；另一方面，通过企业公益出海、数字公益、乡村振兴、企业与社区共生等议题沙龙，“可持续社会价值工作组”等组织形式，生态圈把分散在各企业内部的经验汇聚成可交流、可评估、可复制的知识资产，为政策制定者、行业组织和更多企业提供实践参考。

更重要的是，生态圈以轮值主场和开放扩圈为机制，推动“联合救灾捐赠—议题沙龙共创—品牌活动扩散”形成闭环，让企业公益从“捐赠驱动”走向“能力驱动”，从“项目思维”走向“生态思维”，在真实场景中实现商业价值与社会价值的“双向奔赴”。这一“向善共同体”正在成为中国式现代化进程中的一支新力量。

案例点评：

在 “双碳” 目标引领、社会议题日益复杂的当下，企业社会责任的履行已从单一主体的 “单点突破” 迈向多元协同的 “生态共建” 新阶段。伊利联合腾讯、联想等企业及公益机构发起的 “可持续社会价值生态圈”，以创新思维重构了企业参与社会价值创造的路径与模式，其案例价值不仅体现在实践层面的成效落地，更在于为行业提供了可复制、可推广的生态化解决方案，具有鲜明的时代性与示范性。

——环球趋势案例征集组委会