2025年12月18日,海南全岛封关运作正式启动,这一标志性举措,为海口旅游市场注入新的发展动能。封关后的椰城海口街头游客络绎不绝,免税店、景区、商业综合体等消费场景持续升温。记者实地探访发现,政策红利下的免税购物选择更丰富、文旅产品供给更优质,叠加国际客流的持续增长,海口旅游经济正迎来品质与规模的双重提升。
记者 魏银科 尹睿 海南报道
游客免税购物省出旅行费
12月19日,海南全岛封关后的第二日,cdf海口国际免税城内人头攒动。来自北方的熊女士趁着年假赴琼旅游,购物中收获了实打实的优惠,真切感受到这一历史性举措给普通消费者带来的红利。
面对采访,熊女士笑着展示了自己的购物成果。她首先选中了一款心仪已久的手提包,官方旗舰店价格为20500元,免税价为18600元。恰逢封关后品牌与免税店联合推出促销活动,最终她以17000元现金加1400积分(1积分抵1元)的价格购得。
“相当于省了近5000元,都够来回机票、住宿和餐饮费用了。”熊女士笑着说,“店员说有些优惠是封关后才推出的,我觉得这趟真没白来。”
更大的惊喜在黄金饰品柜台。当天熊女士所购黄金品牌免税克价为1183元,熊女士选购了两条总重约11.5克的项链。使用之前获得的积分,叠加店内“满10000减500”活动及信用卡合作优惠后,她实际支付12459元,折算每克约1083元。“这个牌子我们那边的商场就是按官方价卖,基本上不搞活动,这里每克便宜近两百元,太划算了。”她比较道。
不过,购买黄金的过程,也让熊女士了解到封关后的购物限制。店员提醒,金银等贵金属制品仅限离岛不离境旅客购买,且不能“即购即提”,需由免税店打包后,旅客在离岛机场自提点提取。“能理解,‘二线管住’嘛。”熊女士表示,来到海口后,她已经对海南全岛封关运作有了比较深刻的理解。
记者观察到,封关次日的免税店内,游客流量很大,尤其是美妆折扣店、品牌箱包店和黄金饰品店,柜台前结账的消费者排起长队。某黄金品牌门店店员告诉记者,封关首日,他们店的营业额达100多万元,“今天卖得不错”。
官方数据进一步印证了海口旅游市场的升温态势。海口海关统计数据显示,封关首日海南离岛免税购物金额已达1.61亿元人民币,购物人数2.48万人次,购物件数11.8万件,分别同比上涨61%、53.1%和25.5%。
免税购物的升级体验,是封关政策给游客带来的核心红利之一。“封关对普通百姓而言,相当于全岛都是免税商场,免税种类从过去1900多种增加到现在的6000多种,选择余地大幅扩大。”“寻美·海南”主题活动组委会主任、知名网络大V、海南资深媒体人连中华在接受记者采访时表示,以往免税店中男性消费者可选商品较少,尤其是手机、相机等电子产品几乎只有单一品牌,而封关后这类商品的放开力度将持续加大。
旅游热度带火住宿与餐饮
从旅游预订数据来看,封关启动后,海口旅游热度持续走高,航旅纵横相关数据显示,2026年元旦期间飞海口的机票预订量同比上涨19%,春节期间飞往海口的机票量更是比去年猛增1.3倍,上海、北京、杭州等城市成为主要客源地。国际客流方面同样表现亮眼,马上到来的元旦季,海口入境国际机票涨幅高达四成,俄罗斯、新加坡、澳大利亚等地游客纷至沓来。
本土特色景区也借封关东风迎来客流高峰。据同程旅行数据,截至12月10日,海口周边的呀诺达热带雨林景区,元旦假期门票预订热度同比增长超过25%。为适配国际客流增长需求,景区不仅推出优惠套票和跨年主题活动,还新增俄语、英语等多语种导览服务,针对性打造多条入境旅游线路。
记者连续两天到骑楼老街探访,19日上午9点,不断有来自山东、河北、河南、湖北等地旅游团抵达,与以往不同的是,这些游客大多计划在海口停留3天以上,不少人表示“先玩两天再去免税店购物”。“以前总把海口当作去三亚的中转站,这次发现这里既有历史风情,又有购物乐趣,值得深度游。”来自河南的游客王先生说。
如今的骑楼老街已成为全国历史街区活化典范,年客流量从200万跃升至2000万,多家商铺抢抓封关契机推出让利活动,吸引大量游客进店消费。
旅游热度直接带动住宿与餐饮消费。记者下榻的是一家今年新开业的酒店,客房服务人员介绍,尽管定价略高,但近期入住率显著上升,19日当天是客满状态。而在龙湖天街购物中心,晚间用餐时段,两层用餐区的几十家餐厅几乎家家需要等座,店员坦言:“周末本就热闹,加上最近游客多了,等餐队伍更长了。”
开放中的“未来可期”
旅游经济的升温,背后是海口文旅产品供给的持续升级与消费生态的不断完善。
数据显示,自2018年以来,海南旅游业总收入实现规模翻番,从950.16亿元增长至2024年的2040.14亿元,旅游业对GDP的综合贡献率提升至33.4%。
封关后,海南将进一步丰富高品质旅游产品供给,推出更多具有海南辨识度的消费产品,培育壮大文化演艺、数字消费等特色产业,完善餐饮、购物、住宿等消费场景。
连中华重点提及了海南的咖啡产业,“南兴隆北福山,福山靠近琼州海峡,土壤、水分和阳光都适宜种植咖啡,其第二代品种已成为本土人广泛接受的品牌;而兴隆咖啡则由归国华侨从东南亚引进,经过多年培育形成特色,周边的东南亚风情园还能看到华侨传统舞蹈,品尝特色美食。”他表示,海南是一座宝岛,随着自贸港建设的推进,福山、兴隆等地的咖啡产业将迎来更大发展机遇,有望名扬全国、走向世界。
在监管与服务保障方面,海口也不断创新升级。记者20日离岛时发现,上午8点多的海口美兰机场免税商品提货处已有不少人排队。
记者体验发现,从排到自己到提货签字确认,全程不到一分钟。这得益于海口海关打造的“低空物流+智慧监管”新模式,无人机配送免税品常态化运作,既提升效率又保障监管。
对于封关后的发展前景,海南本地从业者和居民充满期待。12月18日,连中华作为海南省自媒体协会顾问,组织几十名自媒体人拍摄宣传视频,表达对新发展阶段的心声。“我们中有来了30年的老海南人,也有刚来五六年的新海南人,大家都明白,不可能立刻实现翻天覆地的变化,但封关一定给我们提供了希望。”他坦言,随着游客数量持续增加,普通百姓自然会享受到发展红利。
记者在走访中发现,无论是免税店内的实惠购物,还是街头巷尾的本土风情,都让游客感受到封关后海口的新变化。正如熊女士所说:“这次旅行不仅享受到了优惠,还感受到了椰城的活力,以后有机会还会再来。”
对海口而言,封关后的旅游经济升温只是开始。随着政策体系不断完善和产业能级持续提升,这座充满活力的滨海城市,将以更开放的姿态迎接八方来客,在国际旅游消费中心建设的道路上稳步前行。
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