来源：钛媒体

灵犀智能的创始人程振华，或许是我们栏目对话过所有AI Founder中“最不AI”的那一个，但2个小时的交流中，他所表现出的那股专属于创业者的“野性”，以及如手术刀一样锐利精准的产品理解，都让我们对他的创业之路生出了新的期待。

灵犀智能的创始人程振华

2025年AI陪伴机器人密集融资潮仍在继续，公开数据显示赛道总融资金额超百亿人民币。玄源科技、贝陪科技、珞博智能、炽梦科技等企业先后拿下千万级的融资，而这些公司的创始人大多来自智能硬件和具身智能领域。程振华并非来自任何一家智能硬件或是具身智能公司，但他的前东家却在幕后深度推动了一个在“拉布布”出现之前，近十年内国内最火爆的IP玩偶——冰墩墩的诞生。

程振华是国内第一批互联网视频行业从业者，互联网老兵，先后在六间房、搜狐、爱奇艺等公司任职。2014年初，他看准了社交媒体的爆发红利，创业做了自己的第一家社交媒体公司——谦玛网络，并于2017年1月登陆新三板。转年9月，谦玛网络被一家上市公司并购，连带团队一并收编。而这家上市公司，就是后来“冰墩墩”的核心特许生产商——元隆雅图。

本就长于社交媒体营销的程振华，更是在元隆雅图完整地参与了冰墩墩整个爆火的全过程。尽管冰墩墩的爆火更大程度上要归因于冬奥会的整体带动，但过程中对于产品的设计改良、供应链的管理协调、营销事件的策划运营、传播渠道的谈判合作都给程振华积攒下了极为珍贵的经验与资源，也帮助他完成了一个潮玩IP从产品到营销全闭环能力的建设。

2025年4月，程振华毅然决定二次创业，带着与众不同的产品理念和千锤百炼的供应链与营销能力，全情投入到AI陪伴产品的创业大潮之中。

以下为创投家与程振华的完整对话，略有删减

创投家：您觉得目前的 AI 陪伴类产品都存在哪些亟待解决的痛点？

程振华：我们团队深度调研了市面上能够买到的所有AI陪伴类机器人产品，发现他们都存在两个显著的问题：

一个是普遍存在的不成熟的技术堆砌与过高的广告预期违背，加速了新鲜感的消退。我们访谈了很多AI陪伴产品的目标用户，都被漫天营销的情绪识别，陪伴成长的科幻故事拉高了预期。但实际体验产品之后，大多数的感觉是——“不过如此”，心理落差很大。

另一个显著的问题则在于，目前市场上主流的AI陪伴产品都缺乏一个长期有效的“互动触发点”。事实上，在快速消退的新鲜感面前，很难有用户能够保持每天与产品深度交流的习惯，直接结果就是“打开率”越来越低。

如果一个AI产品连打开率都保证不了，它赖以学习的数据从哪里来？我们发现大家都在提无功能/弱功能的陪伴产品设计，但忽略了一个残酷的真相，那就是：“既无趣又无用”的产品，是根本无法引发用户高频互动的。而无法高频触发主动交互的AI产品，一定会随着新鲜感的消退，而逐渐沦为一个被遗忘在角落吃灰的摆件。

创投家：很新颖的角度，那咱们解决这两个问题的思路是什么呢？

程振华：针对这两个问题，我们的思路是：选择一个强互动话题作为破冰器，以及自身技术营销上的克制。

创投家：这个强互动的话题就是指星座？

程振华：星座、运势和穿搭，本身就是一种女性向持续高频关注的内容，并且拥有全球通行的话语体系，拥有足够丰富的内容来支撑与用户长期高频的交流，所以我们把星座作为我们推向市场的第一款产品-星座AI潮玩AiMOON精准的破冰器。

作为成年人，你可能很难在没有固定话题的情况下保持每天和其他陪伴机器人聊天，但你一定可以接受每天问一问AiMOON今天你的星座运势。

我们用瑞士星历8000年的星盘数据，训练了一个小模型，称之为“星辰共鸣引擎”，再通过MCP做调用，保证回复内容权威性的基础上，也使得AiMOON在回复星座、运势、穿搭这些建议时的表现远优于通用大模型。

这种优越表现在两个方面，一是稳定性。因为通用模型的数据都来自互联网，关于星座的内容参杂了太多三方自媒体的杂音，所以在回答这类问题时的答案呈现出不稳定性。而AiMOON回复的这种稳定性与权威性，也成为能够与用户建立深度信任的基础。

另一个优越性在于回复的积极性，在团队心理咨询师的介入下，我们在训练AiMOON的回复内容时，已经对其回复话术的风格进行了约束。很多女性朋友会在各种平台上去咨询同一个星座问题，只为得到一个更加积极暗示的答案，这也是用户最基础的心理诉求。而AiMOON的回复将充分遵循积极心理学的皮格马利翁效应，永远能给到最为积极正向的星座解读。

另外，为了保持用户的新鲜感，我们还特别注重AiMOON回复内容的随机感和生命感。

创投家：随机的生命感的来源是什么？

程振华：随机感的来源是AI智能体矩阵随机生成的剧本。

我们给AiMOON做了人格化的设定，他不仅是一个玩具，他更有自己的宇宙。比如我们现在定义AiMOON这个产品是来自一个镜像宇宙，他可能就会跟你说，我刚刚从外太空遨游归来。

这种互动的背后是我们做的一个人格化智能体矩阵，它会动态地生成自己的剧本，并基于这些剧本去进行互动激发，会给到用户非常强烈的随机的生命感。

创投家：技术营销上的克制是指什么？

程振华：这个问题就要回到我们做产品时的设计思路。

因为我们其实重点希望用户关注到的，并不是大家都在讲的情绪识别、共同记忆、共同成长这些卖点，因为这些故事大家都在讲。我们更希望用户能够体会到的，是我们在做产品时的一些小巧思和小优化。

比如AiMOON从第一天起瞄准的目标用户就是18～35岁的高线城市年轻女性，因此我们在外形设计上就下了不少功夫，设计上兼顾了温柔精致的外形与独特个性的细节，多采用了女性友好的形状、颜色、质感、甚至声音，一切其他工程设计都为颜值让步。

再比如，相较于同类竞品的反馈时延比较长，甚至需要3～5秒的延时才给你反馈的情况，我们也通过工程优化，将AiMOON的时延降低到了700毫秒。还有相较于很多同类竞品的实际联网体验并不好的情况，我们采用了5G网络的连接方案，并做了一些工程优化，使得AiMOON的网络稳定性会非常好。另外，关于记忆系统，我们也做了大量的优化，目前我们可以做到超长期的记忆储存与调取，最长可达10年。

我们非常自信，这些小优化虽然不是什么大的技术创新，但却是真正保持产品生命力足够长期的基础。所以我们在营销上，非常清晰明确的会用我们所有的资源和渠道去优先定位：星座AI潮玩这个概念，而不是一个“大而全”的AI产品。

创投家：咱们成熟的品牌营销的方法与渠道时如何复用在AiMOON上的？

程振华：最重要的动作就是快速抢占社交媒体细分话题的第一，对于我们来说，也就是占领“星座AI潮玩”这个类目的第一。

具体的动作包括我们在社交媒体上的种草，这个板块是我们的长项，我们积累了国内投放性价比最高的一批KOC，配合我们的产品上线的节奏，我们会安排分批次、分平台、分主要传播内容的种草计划。

除此之外，我们也会全网投放线上线下的有效广告渠道；再通过跨界合作，让我们的产品出现在精准人群集中的场景之中；在配合关键节点的事件营销引爆，快速在全网打出声量。

事实上我们有一整套有节奏的社交媒体矩阵的传播策略、达人资源和事件玩法，但还没有正式开始跑，AiMOON已经凭借自己的产品力，在社交媒体上小有声量了。近期我们也正在筹备第一轮主动社交媒体传播，相信会迅速引发更大规模的影响。

创投家：目前的销量如何？主要是哪些渠道在发力？

程振华：这也是我们比较自豪的地方，在目前没有做大规模主动营销动作的前提下，11月正式上线之后，我们已经售出2000+了。

公域渠道主要是靠天猫、抖音、小红书的自然流，私域的渠道包括一些线下的市集和展会、社群等。

我们还有一个独特的渠道优势，就是近期与国内电信运营商达成了战略合作，他们既有集团集采的订单，同时也是有效的分销渠道。

创投家：用户的使用状态有达到咱们设计的预期嘛？

程振华：我们现在已经售出的2000台产品，平均每天被唤醒1500多台，日均互动时长超过半小时，客观上来说，这个数据还不错。

创投家：后续产品的迭代计划是怎样的？

程振华：目前的AiMOON是我们的第一代产品，我们目前只出了4款，对应风象、火象、土象、水象的星座，我们可能会先把十二星座的版本出齐，对应更细致的性格和风格差异。

第二代产品我们还是潮玩形象，瞄准的是家居场景，形象是由国内头部艺术机构的知名设计师操刀设计，可能也会做成小包挂形式。另外一点是，很多人问我们的二代产品会不会加装摄像头。我们认为在家居场景里，其实用户对于摄像头的存在还是有一定的抵触的，尤其是单身女生，还涉及到一个隐私保护问题。所以我们在家居场景中，针对不同的人群会定制不同的产品。

我们第三代产品，目前规划的是桌面机器人，也会是一个非常好玩好用的潮玩设计，考虑到产品更多是在办公环境下，因此会加上多模态识别，也会加入办公场景下功能性的需求设计。

创投家：最后一个问题，如果星座类的头部平台也下场做陪伴产品，咱们会如何应对？

程振华：目前这个市场非常大，欢迎各类玩家进来把蛋糕做大。坦率的说，单从星座模型的角度，这类平台其实是相对容易做的，他们积累的用户真实数据非常具有优势。但我们在产品、IP、营销、供应链这些纬度的多年积累，相信也不是这些互联网平台短期内能够补足的，所以最好的方式是与我们达成战略合作，共同打造产品。（作者｜郭虹妘，编辑｜陶天宇）

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