（来源：辽宁日报）

转自：辽宁日报

政务服务“免跑即办”

■通过推行政务服务事项“全程网办”“送证上门”，企业群众无须“跑窗口、跑关系”，即可实现“一次不用跑、高效办成事”。

■以数字化转型赋能政务服务全流程线上办理，提供精准导办、辅助填报等全方位服务，推动政务服务由“网上可办”向“全程网办、好办易办”升级。

■以主动精准触达赋能政务服务多渠道延伸，通过预约上门将办事窗口延伸至企业驻地、群众家中，实现从“办事跑腿”到“服务上门、帮办到家”转变。

■通过规范事项管理、深化数据协同、创新智慧应用，持续提升“网办深度”“审批速度”，最终实现企业群众“办事足不出户”。

政策服务“免申即享”

■颗粒化拆分产业政策适用条件，结合域内企业发展实际研判政策兑现范围，形成“免申即享”产业政策清单并实行动态管理，推动清单内政策“免申即享”，清单外“直达快享”。

■精准掌握域内企业发展动态，依托政策兑现智慧管理平台持续优化政策匹配精准度，推动企业无须主动申请、无须提供材料，即可直接享受政策补贴，显著提升资金兑现效率。

■建立健全高效的政策信息推送与触达机制，不断提升目标企业对政策的知晓率，推动实现“政策找企、精准直达、资金快享”。

检查服务“免扰即安”

■实施“一次进门”入企综合服务改革，安全监管领域深入推行“综合查一次”，日常监管领域全面推行“最多查一次”。

■施行清单动态管理，制定《非必要现场检查事项清单》，严格管理日常检查计划，严控入企检查频次，实现企业“少跑腿”“不折腾”。

■创新监管方式，寓“管”于“服”，强化“关口前移”“事前辅导”等手段，最大化减少企业迎检负累。

■强化作风建设，通过落实执法检查禁令，实行事前告知、亮码检查等方式，做到查企必报、扰企必查、违纪必究，建立“无事不扰、有事必应”的市场监管体系，保障检查服务充分发挥促进市场公平竞争及优化资源配置作用。

惠企服务“免办即解”

■打造“一个企业、一名管家、一个团队、一抓到底”的服务生态。

■明确服务管家包保责任体系，由管委会领导和各部门“一把手”担任服务管家，实现企业事务“一对一”精准对接；从各部门优选工作人员担任服务专员协助管家开展工作；各部门“一把手”对本部门涉企事项亲抓亲办。

■以建立“管家总办—专员助办—部门协办—联席联办”协作机制实现横向贯通，明确复杂问题“联合会诊”及疑难问题“提级办理”路径，确保企业事务及时解决。

■强化数字赋能支撑作用，通过“包联助企”平台，实现“诉求快速响应、部门迅速办理、流程实时跟进、结果即刻反馈”闭环管理。