前不久,负责经营“认一力”的郭景升先生告诉我,桥头街老店正在装修,他对文创公司的方案不满意,想请我结合认一力的百年历史、经营理念和餐饮特色等方面,写几副对联和匾额,我没有犹豫就答应了。借此机会走进百年老店的历史,挖掘其文化意蕴,也是乐事一桩。经过几天的反复推敲,撰写了四副对联和十几个匾额。略述心得,就教方家。
行业特色著名品牌
认一力始创于1930年,由回族人安海创立,至今已近百年,是山西真正的百年老字号之一。起初以清真餐饮为特色,主打牛羊肉蒸饺,至今已经发展成以老太原头脑、大同羊肉烧麦、醋椒羊肉、陈醋炖鱼、老山西糖醋丸子等荟萃山西名材、名菜的老字号。在老太原人的口碑中,认一力蒸饺毫无争议名列第一,是知名度极高的地标性餐饮品牌,名列山西非遗餐饮。
然而,美中不足的是,这个老字号的金字招牌,却因缺少文化底蕴而金字蒙尘,韵味不足。那么,如何提升文化品位,用文化擦亮老字号?
我想起了同仁堂。同仁堂在神州大地可谓妇孺皆知,其大门口的对联令人印象深刻:
炮制虽繁,必不敢省人工;
品味虽贵,必不敢减物力。
“两个必不敢”,始见于1706年同仁堂药店创始人乐凤鸣编写的《同仁堂药目叙》,是同仁堂人恪守三百余年的古训。上联所言,是工艺精细,态度认真;下联所言,是真材实料,取材上品。这是结合药店特点对诚信经营的最佳注解。由此,结合认一力的经营特点,我撰写了一副对联:
良材优选更知仁义无价;
精工细作终归因果有时。
此联秉承了同仁堂对联的要义,“良材优选”和“精工细作”正是对食材上乘和工艺精细的要求。好食材必然价格高,作为经营者,必须考虑成本;但是,“仁义”是更高的道德规范,“仁义无价”,不可偷工减料。做菜就是做人,菜品就是人品,坚守仁义,就是坚守品质、坚守诚信。再者,“仁义”与认一力谐音,也是一种暗合。上联重点是“仁义无价”,是儒家思想;下联重点是“因果有时”,是佛家思想,在中国民间也有着广泛的社会基础。简言之,只要坚守诚信经营,做到“良材优选”和“精工细作”,就一定会有好的回报,如此才有了认一力老店的百年辉煌。反之,如果以次充好、投机取巧,则断然难以为继。从贩夫走卒到亿万富豪,坚守诚信者寥寥无几,是我们营商环境的硬伤。这副对联是对认一力成功经验的总结,也是对未来经营的鼓励和警示:坚守诚信,宁拙毋巧,良材优选、精工细作,必然兴旺发达,辉煌永续;否则,必然难以为继。
龙头产品量身定做
认一力蒸饺是百年老店的招牌菜,老太原人常常把“认一力蒸饺,清和元头脑”并称。在2000年前后,曾有一位顾客来认一力买蒸饺,因其父在北京工作多年,现在久病不起,特别想吃家乡的认一力蒸饺,于是孝顺的儿子专程从北京乘飞机来太原买蒸饺。这个真实的故事令人唏嘘!一份蒸饺,不仅承载了几代人的味蕾记忆,也承载了子女的孝道和游子的乡愁。有感于此,我觉得,应该为这般代表菜品“量身定做”写一副对联,提升其文化气质,契合其良好声望。
笑口常开清蒸人间好滋味;
喜上梅梢慢品百年老时光。
上联是写认一力蒸饺。认一力蒸饺的代表作是“开口笑”,即蒸熟的饺子是开口的,厨师皆知开口饺子难做,这需要极高的工艺水平,故有“开口笑”之称。世间多苦事,笑口难常开。唐代诗人杜牧《九日齐山登高》诗云:“尘世难逢开口笑,菊花须插满头归。”领袖对此句大为赞赏,直接拿来主义,遂有“人世难逢开口笑,上疆场彼此弯弓月”(《贺新郎·读史》)之名句。“笑口常开”即点明认一力代表作“开口笑”蒸饺,“清蒸”既是工艺,又与“清真”谐音,表明其餐饮的根源和特色。
下联“喜上梅梢”即指稍梅。稍梅以牛羊肉为馅料,是山西一带的美食,流风所及,远播塞外,传至内蒙古、陕甘宁各地,已然成为塞北美食代表。关于稍梅之名,因其制作时使用特制枣木面杖将面皮边缘敲打成梅花状褶皱,每片面皮需敲出二十四道以上均匀花褶,状如梅花绽放,故美誉为“梢梅”,取“树梢怒放一点梅”之意境。因文字传播、方言变异等缘故,后写作“稍梅”,又有“稍麦”“烧麦”等说法。“慢品百年老时光”是站在顾客的角度,细嚼慢品之中,不光是品尝美味,也是品味百年的岁月沉香。此联上联以“笑”开头,下联以“喜”开头,平添了喜庆色彩,寓意美好。
太原特色餐饮中,“头脑”绝对名列前茅。据传当年傅山母亲生病,精通医学的他便精心配制了八种养生食材(黄芪、煨面、莲菜、羊肉、长山药、黄酒、酒糟、羊尾油),精心熬制成汤,老母食用后恢复健康。因此,头脑又名“八珍汤”,有人也雅称“孝母汤”,成为老太原人的早餐首选。认一力的头脑,坚持传统工艺,譬如山药必平遥赵壁出产,熬制必须火候有序等。岁月不语,孝道流芳,人们品尝头脑之余,也经常谈起傅山的孝道和才华和气节。因此,也应有一副对联来凝练头脑的历史和精神。
八珍奉母孝道传千载;
五伦修身仁学惠万家。
上联说明了头脑的来历及其蕴含的孝道精神,下联紧承上联,虽未点明傅山,却是对傅山气节的升华,更是对传统文化中“修身、齐家、治国、平天下”及其蕴含的“仁义礼智信、温良恭俭让”等优秀思想的传承。《朱熹家训》中对五伦有精辟的论述,五伦修身也成为古人的重要道德操守和行为规范。这副对联,既是头脑的量身定制,也是傅山精神和传统文化的映射。这种精神,不仅仅属于傅山一个人,也是儒家文化浸淫千年的结果。
企业精神处世哲学
餐饮业有很多能工巧匠,很多名厨不仅心灵手巧,且负有专注认真、精益求精的工匠精神,这些能工巧匠就是百年老店的脊梁,也是老店的精神传承者,非遗产品传承人更是其中的佼佼者。好厨师必然是厨艺和品行兼修,德艺双馨。
五谷杂粮巧手融入烟火气;
百年一味匠心化作草木香。
世间不缺巧手,而缺匠心;餐饮业不缺一时鲜美,而缺百年一味。百年老店,胜在工匠精神,胜在企业文化。
文化是企业的灵魂。纵观绵延百年的老店,都有其独特的经营理念。其实,这些理念并不是高深莫测的玄学,而是对“诚信”二字的坚守。大道至简,在真正的诚信面前,各种经商的技巧谋略都是小儿科不值一提。每个商家都懂得诚信经营的道理,但是持之以恒者却寥若晨星。认一力风雨百年,“诚信”则是其不曾背离的经营理念,这才使得它阅尽百年沧桑而金字招牌更加闪亮。要总结认一力的企业精神,就要突出诚信经营和工匠精神。经反复商量,我将其提炼为“宁拙毋巧,百力认一”。“宁拙毋巧”语出《道德经》,耳熟能详,言浅义丰。当下餐饮业很多商家爱走捷径,预制菜、科技狠活、资本操作……乱花渐欲迷人眼。有人打趣说,精明人太多,笨人不够用。其实,大潮退去方知谁在裸泳,坚守初心终将永立潮头。宁下笨功、不取巧利的企业,终将笑到最后。因此,“宁拙毋巧”就成为认一力的企业精神之一。
“百力认一”是从认一力的名称化用而来。认一力的名称,最初来源于“认主独一,主力无穷”的清真文化。“百力认一”在此基础上进一步凝练,其字面意义是集中百种力量认真做好一件事,在多种选择面前只是认真做好自己的菜品,可谓“一百年只做一件事”。很多企业总结企业精神,仅仅是真材实料、货真价实、物美价廉、童叟无欺等,局限于对经营行为的具象化描述,而缺少精神境界、哲学思辨。“宁拙毋巧,百力认一”作为企业精神,就是将具体经营上升到哲学高度。同样,在大门口的对联“良材优选更知仁义无价,精工细作终归因果有时”也是对其企业精神的阐述,从经营行为升华到儒家和佛家的哲学价值。
文化名人家国情怀
很多老字号都有自己的故事,多是帝王将相、才子佳人与本店的趣闻轶事,比如皇帝亲尝、微服私访、名人流誉、神仙下凡等。说者头头是道,听者半信半疑,或真或假,莫可辨别。更有甚者,没有故事也要硬编故事,以说明其历史悠久,渊源有自。其实,没有故事也不必生造,百年老店本身就是一个好故事。要立足于发掘自己独有的故事,也可以将企业精神与家国情怀贯穿起来,将企业个体融入历史叙事,将优秀文化注入企业血脉。比如,头脑是傅山首创,太原各家经营者都持此说,有的店里还有傅山画像、塑像等。但各家都是囿于傅山制作头脑孝敬母亲之类近乎传说的故事,而缺少对傅山学术、人格、思想的挖掘,遑论用这些来指导企业经营、升华企业文化。
傅山无疑是山西的历史文化代言人之一,山西企业打响傅山品牌、做好企业文化,是应有之义,毋庸置疑。因此,我建议在其大堂、包间、匾额、楹联中体现傅山的学术、思想等内容,既是对傅山的精神传承,也是对饭店的经营昭示。傅山字青主,其文集名为《霜红龛集》,于是包间采用“傅山堂”“霜红龛”“青主阁”等名称。傅山笃信道家,自称“朱衣道人”,以示纪念明朝、不仕清廷的心志。他对老庄的“道法自然”“无为而治”“泰初有无”等命题,都有独特的研究。因此,店内适当悬挂一些与傅山及道家思想有关的匾额,例如“宁拙毋巧”“泰初有无”“见素抱朴”“福不唐捐”“凤阁蒲轮”等,既是纪念傅山,也是阐释企业精神。
当然,并不能仅仅满足于纪念傅山。要走出傅山,超越傅山。结合餐饮业的特点,可以适度化用传统经典作品中的一些名句。对于饭店而言,吸引客流是第一要务。很多商家悬挂“恭喜发财”“财源滚滚”“生意兴隆”等字幅,俗不可耐,浅薄无根。在信奉顾客是上帝的今天,不能只是表露赚钱的心态,而应更多展示对顾客的尊敬,增强顾客的体验感。因此,店内匾额须有讲究。“有凤来仪”完胜“宾至如归”,“韶乐斯飨”碾压“美味可口”,“胜境莲开”秒杀“八方客来”,“见贤思齐”远超“顾客至上”,“报之琼瑶”猛甩“回馈客户”几条街。一经比较,雅俗立现,高下立判。“有凤来仪”“韶乐斯飨”的典故均出自《尚书》,“见贤思齐”出自《论语》,“报之琼瑶”出自《诗经》,“胜境莲开”是佛经中的常用语。
原先的文案中,收银台上悬挂一个小牌子,上书“柜台”二字。如此直白,了无韵味。略一思忖,“泉眼无声”四字脱口而出。南宋杨万里的诗《小池》:“泉眼无声惜细流,树阴照水爱晴柔。小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。”泉是钱的别称,鲁迅日记常以“泉几元”指消费数额,民间也以水比喻财。泉眼无声,暗喻柜台是聚财之地;无声之泉,细水长流,有财源广进、源远流长之意。该诗后两句“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”更是广为人知,此处比喻认一力出类拔萃,是行业翘楚。
认一力省级非遗食品代表作:开口笑蒸饺
弘扬传统文化不是空洞的口号,而是体现于润物细无声的细节之中。家国情怀也不是抽象的大词,而是体现为一个平民的苦与乐、一个老店的兴与衰。在文案中,适当介绍本店历史沿革,比如创始人、劳模、代表性员工、百姓叙事等,尊重这些小人物对企业发展的贡献,就是尊重本店的历史。经历了最初的民营、国有化再到所有制改革,认一力的兴衰折射出国运的沉浮,也是近百年国家发展的一个标本、一个缩影。
以上所述,兴之所至,趣之所为,并无他意。生活一隅之记录,雅事偶得之分享。作为个案,若能对其他老字号企业文化建设有所借鉴,则幸甚至哉!
作者系法学博士,现任山西财经大学法学院教授。发表学术论文六十余篇,承担省级课题10余项,出版《水浒解毒》等专著五部。兼任山西省人大立法咨询专家、山西省政府法律顾问、山西省法学会首席咨询专家等。
2025年12月9日,在重庆召开的“董必武法学思想研讨会”上,郭相宏教授作主题发言。
原载2025年12月18日山西市场导报