张玉胜(河南漯河)
据12月16日《沈阳晚报》报道,无需前往专业场馆,动动手指在线预约,专业教练便能携带器材上门,提供定制化体育训练。如今,这种被称为“体育外卖”的新型服务模式,正悄然成为不少学生家长和健身爱好者的新选择。一位孩子家长告诉记者,课程是她通过手机下单预约的。“周末让教练上门带着练,省心又方便。”“体育外卖”打破了传统体育锻炼的场地和时间限制,让运动更灵活地融入日常生活,成为体育服务走向便民化、精细化的一个缩影。
受“双减”政策深化与健康中国战略推进的双重驱动,家长对青少年体能提升的焦虑催生了针对性和精准化的体育培训需求。教练带弹力带、标志盘等便携式器材穿梭于社区公园,将专业训练嵌入日常生活场景,既破解了传统体育培训“场地预约难、通勤耗时长”的难题,又以“单次付费”和“按需定制”的灵活机制降低了参与门槛。而城市口袋公园、社区健身中心等基础设施的完善,也为这种“移动健身房”提供了必要硬件支撑,共同构成“体育外卖”的生长沃土。
“体育外卖”的悄然兴起,既折射出全民健身的旺盛需求,也映射出“上门经济”的蓬勃生命力。但在其展现巨大市场潜力的同时,如何构建科学规范的监管体系,成为决定这一新兴业态能否行稳致远的关键。
市场中,教练资质鱼龙混杂:既有专业院校科班出身的教练员,也不乏仅凭短期培训证书甚至毫无资质的“野教练”。某投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】数据显示,在事关“体育外卖”的纠纷中,超三成涉及教学质量不达标,更有家长反映孩子因错误动作指导导致运动损伤。服务标准缺失也是行业痛点:课程定价缺乏参照体系,单次课程费用从百元到千元不等;安全责任划分模糊,学员在小区空地训练受伤时,责任认定常陷入罗生门。
筑牢“体育外卖”发展根基,需要政府、市场与社会形成治理合力。监管部门应率先建立教练员分级认证制度,将运动防护知识、应急处理能力纳入必备考核内容,并建立相关背景审查机制和信用档案。要尽快制定行业服务标准体系,明确不同年龄段课程的科学配比,规定场地安全的基本要求,建立服务质量评价与纠纷调解机制。平台企业需承担起“守门人”职责,利用大数据技术对教练服务过程实施动态监测,引入用户评分与保险赔付机制,为服务质量兜底。
有体育学者指出,“真正的体育服务创新,应当让专业价值回归服务本质。”这就要求“体育外卖”在行业发展中始终恪守“安全为先、质量为本”的准则,确保其在规范中发展、在创新中提质,让“体育外卖”真正成为全民健康助推器,为体育产业高质量发展注入持久动能。