本报记者 王煜鹏
在西宁市城北区火车西站街道美丽水街社区服务中心,李女士举着手机向社区幸福专员汪海兰求助:“小姑娘,帮我看看手机,这医保缴费咋操作?”汪海兰接过手机,一边耐心讲解,一边协助操作。不过几分钟,李女士便成功完成了2026年度居民医保的线上缴费。她连声道谢:“有你们帮忙,我们省心多了!”
这样温馨的场景,正是美丽水街社区党委推动医保政策宣传深入基层的生动写照。为确保2026年度城乡居民医疗保险政策落地生根,美丽水街社区党委以党建为引领,将医保宣传作为“我为群众办实事”的重点工作。社区专门召开专题会议制定方案,确立“党委统领、支部落实、党员带头”工作格局,组织幸福专员与党员志愿者组建宣传队伍,开启“线上+线下”全覆盖宣传模式。在各小区党员先锋岗,宣传展板前总有居民驻足咨询。“缴费标准涨了吗?”“异地就医咋报销?”志愿者手持宣传手册,用“家常话”解读参保缴费、大病救助等核心政策。线上则依托党员微信群、居民群等渠道推送医保政策解读。
针对老年人、残疾人等特殊群体,社区党委组织党员志愿者开展“上门送政策”服务。幸福专员冶晓莹说:“我们多跑一趟、多讲一句,居民就能少一分顾虑、多一分安心。”在她看来,每一次耐心讲解、每一次亲手协助,不仅解决了群众的实际困难,更让他们真切感受到了党组织带来的温暖。
此次医保宣传与社区常态化开展的“走千家、访万户”工作紧密结合。社区干部与党员志愿者一道,将医保政策精准送达2822户居民家中,耐心听取意见建议,现场解答疑惑,确保了惠民政策家喻户晓、深入人心。
通过近期扎实有效的宣传引导,美丽水街社区居民对医保政策的知晓率和理解度显著提高,“我要参保”的意识不断增强。许多居民感慨:“社区把服务送到家门口,讲得明白,办得方便,让我们真切感受到了党和政府的关心!”
社区党委书记杨莹表示,将持续推动“党建+民生”深度融合,使医保宣传与服务常态化、制度化,让党的关怀如春风化雨,滋润每一个家庭,不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。
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