市政协赴12345热线开展专题调研
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2025-12-13 00:04:04

稿源:掌上长沙

2025-12-12 23:32

长沙晚报掌上长沙12月12日讯(全媒体记者 蒋志斌 通讯员 江涌波)11日下午,市政协副主席陈昌佳前往市12345热线中心开展调研。

陈昌佳一行观看了12345热线专题宣传片,熟悉了解了人民建议征集工作机制和办理流程,并沉浸式体验了一线话务人员接听市民来电及情况处置。

陈昌佳在听取相关情况介绍后充分肯定12345热线所取得的成绩,他指出,12345热线是服务群众的“连心桥”、民意归集的“主渠道”、诉求受办的“总调度”、了解社情民意的“晴雨表”,在基层社会治理中起到不可替代的作用。政协委员们要加强全过程提案培育,拓宽知情明政渠道,将12345热线作为提案线索来源的富矿,以敏锐的观察力,精准掌握人民群众急难愁盼问题,写出有质量有深度的好提案。

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