守护特殊群体 提供温暖服务
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2025-12-11 08:06:42

  本报讯(记者 康福柱)为解决社区居民中独居、空巢等特殊群体的急难愁盼,提供精准关怀与温暖服务,日前,阿城区交界街道开展“红色守望”活动,党员下沉网格,关爱服务细致入微,推动基层治理从“管理型”向“服务型”转型。

  “多对一”结对,保障关爱服务有力度、有根基。交界街道以社区为核心枢纽,构建多元化帮扶小组,发动社区“两委”成员、网格员等多方力量,对辖区内特殊群体进行摸排,精准识别并建档立卡。建立“社区网格员+党员+志愿者+邻里互助员”的“多对一”结对帮扶机制,组建帮扶小组,实现结对帮扶全覆盖。

  实施“精准滴灌”,保障关爱服务有温度、有实效。交界街道组织专职网格员每周走访,在职党员、结对小组其他成员配合补充,为特殊老年群体提供个性化、精细化、有温度的日常服务。面对老年人普遍存在的不会使用智能手机问题,帮扶小组主动提供服务,无论是水电燃气费用代缴、社保认证上门刷脸,还是帮助线上购物、预约挂号,小组成员都耐心协助,将便利与温暖送到老人身边。

  聚“守望合力”,保障关爱服务有广度、有长效。交界街道持续深化在职党员“双报到”机制,充分凝聚服务合力。精心组织在职党员积极投身冬季供暖排查、节日慰问、困难帮扶等各项民生工作之中,定期深入社区开展帮扶活动,以实际行动践行责任担当。社区党员干部在帮扶走访中,将“拉家常”与“除隐患”相结合,在热情陪伴老人聊天解闷的同时,耐心讲解防火、防盗、防诈骗知识,定期对电线电路、燃气灶具、取暖设备等进行安全排查,将安全防线筑于日常。

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