(来源:湖州日报)
转自:湖州日报
记者 邱瑭
本报讯 “小区门口的水果店不占道经营了,走路都宽敞不少!邻里有矛盾也能快速化解,‘小钱工作室’真是我们的贴心管家!”近日,湖城飞英街道墙壕里社区居民提起“小钱工作室”,满是赞许。这个以执法人员钱雨辰命名的综合性服务平台,正以多元服务打通基层治理“最后一公里”。
作为吴兴区综合行政执法局飞英中队的创新举措,“小钱工作室”并非个人单打独斗,而是集结社区、物业、业委会等多方力量,将“办公室”搬到居民家门口,集矛盾调解、普法宣传、联合执法于一体。
此前,小区居民装修噪音引发邻里冲突,工作室接到反映后10分钟内便联合相关人员上门,一边向装修业主宣讲《环境噪声污染防治法》,明确装修时间规定,一边安抚邻居情绪,促成双方制定详细装修时间表,半小时内就化解了纠纷。
不仅如此,工作室持续开展接地气的普法活动。针对沿街店铺出店经营、占道摆放等问题,工作人员挨家挨户用真实案例讲解规定;围绕文明养犬,通过卡通宣传单、“养犬微讲堂”普及登记、牵绳等法规;结合宪法宣传周,以老人赡养、房屋租赁等民生案例为切入点,让宪法精神走进千家万户。
“接下来,工作室还将吸纳律师、心理咨询师等专业力量,增加法律咨询、心理疏导服务,打造‘线上+线下’服务平台,让居民在家门口就能获取帮助,让基层治理更有温度、更具实效。”飞英中队负责人邹聪琦表示。
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