推动医疗服务提质 当好人民“代言人”
创始人
2025-12-10 07:46:07

转自:贵州日报

作为贵州医科大学附属白云医院党委书记和市、区两级人大代表,十年来,赵立新全力统筹好医疗卫生工作与人大代表履职。从医院管理者到人民“代言人”,从诊室病房到街头巷尾,赵立新十年如一日,诠释着“为民代言”的深刻内涵。

脚上沾泥土 建议有温度

赵立新2016年当选白云区第十一届、贵阳市第十四届人大代表,2021年当选白云区第十二届、贵阳市第十五届人大代表。十年来,赵立新自觉将履职融入日常,倾听民声、收集民意、推动解决实际问题成为她工作与生活中不可或缺的一部分。她关注的重点始终围绕着“民生”二字,尤其是医疗卫生、养老服务、全民急救技能提升等与百姓健康息息相关的领域。

如何提出高质量的代表建议?赵立新的答案是:扎实的调研和广泛的民意基础。“人大代表不能坐在办公室里想问题,必须走到群众中间去。”她的走访常常带着“双重目的”:作为医院负责人,她关注医疗服务的“最后一公里”;作为人大代表,她倾听更广泛层面的民声民意。除了“主动下去”,她也善于“搭建平台”收集民意。在医院,她设立了“书记院长代表接待岗”,每周固定时间接待患者和职工;她充分利用龚家寨街道人大代表联络站的阵地,定期驻站接待选民;她还关注医院公众号后台留言、患者满意度调查中的“抱怨”与“期待”,从中梳理共性问题。

医疗卫生领域是赵立新的专业所在,也是她履职建言的优势阵地。2025年初,她提交的《关于普及急救科普知识提升全民急救技能的建议》,正是基于深入调研和现实紧迫性。她指出,我市在急救培训覆盖率、公众意识、资源配置等方面仍有短板,而我国每年心源性猝死发生率居高不下,提升全民急救能力刻不容缓。这份建议因选题精准、调研扎实,被列为年度重点督办建议,推动了相关部门加快落实急救知识普及和设施建设。

这只是她履职成果的一个缩影。多年来,她领衔提交了关于医疗救助政策、教师编制、轨道交通站点设置、村医待遇、医养结合等内容的10余件建议,多项被采纳并转化为具体政策或工作措施。

“双岗建功”促发展 服务群众“零距离”

作为医院负责人,赵立新将人大代表履职与本职工作紧密结合。“这不仅让我更深入地了解患者和群众的诉求,也让我能调动专业资源,更直接地服务社会。”她说。

初冬的贵阳,晨雾缭绕。早上7点半,赵立新已经出现在贵州医科大学附属白云医院的健康促进中心。当天,她要和团队一起去龚家寨街道铝兴社区,为几位行动不便的高龄老人上门做健康随访。“赵代表又来看我们啦!”一进门,80多岁的王奶奶就笑着拉住她的手。赵立新一边为她测量血压,一边轻声询问最近的饮食和睡眠。临别时,她不忘叮嘱社区网格员关注老人的用药提醒。这是赵立新日常履职中一个平凡的片段。作为市、区人大代表,同时也是医院党委书记,十年来,她始终在两个身份之间寻找交集、凝聚合力。用她自己的话说:“医生治病,代表治‘事’,都是为民服务。”

在赵立新的推动下,医院成立了健康促进中心,常态化开展健康宣教和义诊巡诊。尤其在与龚家寨街道办事处人大代表联络工作站联动后,医护人员与社区网格员一同走进居民家中,将健康服务送到“床边”。医院推出的“医管家”小程序,已为近万名辖区居民提供在线医疗帮助。

永葆为民初心 写好履职答卷

在赵立新看来,做好一名人大代表,最重要的莫过于三点:永葆“为民”初心、练就“务实”作风、具备“担当”精神。回顾十年履职路,赵立新坦言,最有成就感的时刻,是看到建议落地生根、惠及百姓。“看到新的急救站安装起来,听到村医说待遇有了改善,了解到养老院的老人能更方便地获得医疗服务……这些实实在在的变化,让我觉得所有的奔波和努力都是值得的。”

她也不讳言履职中的困难。“有时候,建议的推动会比想象中慢,涉及多方协调的问题更是考验耐心。我的办法就是加强沟通,持续跟踪,用事实和数据说话。”

谈及未来,赵立新表示,学习永无止境,履职更需深耕。“下一步,我会继续聚焦‘一老一小’健康、公共卫生体系建设、基层医疗能力提升等民生课题。”赵立新希望能进一步发挥好医疗卫生领域代表的专业优势,在推动优质医疗资源下沉、促进健康公平方面做出更多努力。

贵阳日报融媒体记者 张梅

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