“之前反映的村道排水沟堵了，没想到代表们当场就协调解决，现在雨水排得顺畅，路也不会受损了！” 旬阳市赵湾镇王庄村村民李大爷站在疏通的排水沟旁，对着回访的人大代表连连点赞。这样的暖心场景在旬阳市赵湾镇的田间地头、农家院落频频上演 —— 辖区内市、镇两级人大牵头搭建的 “流动议站”，让村民们不用跑远路，在家门口就能反映诉求、解决难题，用最实在的服务赢得了群众的真心赞许。

“联络站里收集民情，不如田间地头听民声。” 赵湾镇人大深刻把握基层民主实践的核心要义，聚焦群众 “急难愁盼” 问题，创新推出 “流动议站” 履职模式，打破传统联络站里听民声局限，将服务阵地从联络站 “搬” 到群众身边。无论是大忙时节的田埂地头、农闲时分的农家小院，还是村民集中的娱乐广场，只要群众有需求，“流动议站” 就开到哪里。市、镇两级58名人大代表轮流驻站，带着板凳、揣着笔记本，与村民围坐一堂拉家常、听诉求，用沾满泥土的脚步丈量民情，让基层民主在 “零距离” 互动中更接地气、更聚民心。

为让 “流动议站” 不流于形式、真正发挥实效，赵湾镇人大精准锚定群众需求，将代表们打造成政策宣传、民意收集、问题督办 “三员合一” 的履职主力。在每一场 “流动议站” 活动现场，代表们都会根据各村实际情况 “量身定制” 宣传内容：面对老年群体，用通俗易懂的方言讲解城乡居民医保报销比例、养老保险资格认证流程，手把手教老人操作手机缴费；针对种植养殖大户，重点解读产业补贴、惠农贷款等政策，发放包含政策要点、申报流程的 “明白卡”；结合当前反诈形势，通过真实案例讲解电信诈骗常见手段，提醒村民守护好 “钱袋子”。截至目前，“流动议站” 已深入全镇15个村（社区）开展活动 18 场，发放政策 “明白卡” 1200 余份，现场解答群众咨询 300 余人次，让惠民政策像春风化雨般直达民心。

“大叔，您反映的手机缴医保操作不熟练的问题，我们记下来了，接下来会组织包村包组镇干部和村“两委”成员上门手把手教；大嫂说的村文化广场健身器材损坏，我们会联系镇上职能部门近期内完成检修更换……” 在赵湾镇中山村的 “流动议站” 现场，镇人大代表何涛一边认真记录村民诉求，一边逐一回应承诺。下半年以来，针对群众现场提出的排水沟堵塞、水毁村道、生产路坑洼、河东绿化治理、农产品销售、老年食堂就餐、地畔纠纷及政策性解答之事等具体诉求问题20余件，代表们逐一登记造册，建立 “民情台账”，实行 “分类处置、销号管理” 机制：对政策咨询类诉求，当场用方言 “掰开揉碎” 解答；对能够即时解决的民生小事，现场协调村干部、驻村干部联动处置；对需多部门协同办理的复杂问题，明确责任主体、办结时限和反馈路径，确保 “事事有回音、件件有着落”。

如今，在赵湾镇，“流动议站” 不仅是民意收集的 “直通车”，更是化解矛盾、凝聚共识的 “连心桥”。一件件实事的落地，一次次高效的回应，不仅让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升，更激发了大家参与乡村治理的主动性，不少村民主动加入村规民约监督、环境整治志愿队，为基层治理注入了鲜活动力。

下一步，赵湾镇人大将持续深化 “流动议站” 平台建设，一方面健全代表履职长效机制，建立 “每月固定驻站 + 按需临时设站” 制度，将产业发展、民生保障、乡村建设等重点工作纳入议站议题；另一方面拓宽民意渠道，开通 “线上议站” 微信群，方便在外务工村民远程反映诉求，同时优化 “民情台账” 闭环管理流程，引入群众满意度评价机制。赵湾镇人大主席表示，将以 “流动议站” 为纽带，推动代表履职更精准、服务群众更高效，用人大担当赋能基层治理提质增效，为乡村振兴高质量发展注入源源不断的人大力量。

作者：刘家群

编辑：侯宜均

责编：志 寿

审核：姚启明