本报讯（通讯员江蓝）作为江西省案件量最大的基层检察院之一，江西省宜春市袁州区检察院丰富的案件资源为人民监督员制度提供了宝贵的实践土壤。该院综合业务部主任龚海燕，以对法治的热忱与对人民的深情，将人民监督员工作打造成为凝聚共识、促进公正、提升公信的“检察名片”，将案件数量优势转化为制度创新优势，在这片肥沃的检察沃土上，精心培育出人民监督员制度的累累硕果。

　　人民监督员制度推行初期，不少检察官顾虑“增加工作量”“意见无价值”。龚海燕用“理念引导+示范带动”破局。一方面，她查阅案卷资料，主动与各业务部门的办案人员沟通对接，耐心说明哪些案件类型适合邀请人民监督员，并协助他们完成后续工作。另一方面，她更注重通过实践示范让大家掌握“怎么用”。为此，她采取“重点突破、由点及面”的策略，精心选取刘某某盗窃案、何某某交通肇事案等事实清楚、案情相对简单的拟不起诉案件作为“示范田”，安排已熟悉流程的检察官带领新接触的同事，一步步完成从申请、报送到组织人民监督员参与的全套流程。这种“手把手”的传帮带，让同事们亲身体会到，人民监督员的中立视角和专业见解，能为案件办理提供更多元的参考，有效提升司法决策的透明度和公信力。

　　龚海燕坚信，优质的服务保障是人民监督员充分履职、敢于监督的基础。她致力于构建全方位、立体化的服务联络体系，让人民监督员“愿监督、能监督、善监督”。通过搭建多元平台，邀请人民监督员参与“检民恳谈会”“直播普法”，同时建立“意见收集—督办—反馈”闭环，切实做到监督意见“件件有回音、事事有着落”。

　　龚海燕不断探索创新监督模式，拓展人民监督员参与检察工作的深度与广度。在刘某故意杀人案中，被害人家庭陷入绝境，她邀请教师和心理咨询师等具有专业背景的人民监督员参与调查，教师建议协调学校减免学杂费，心理咨询师现场为孩子开展心理疏导，最终检察机关不仅为被害人家庭争取到救助金，更帮助他们重燃希望。在湘赣边界的邻里纠纷案中，她请当地德高望重的乡贤人民监督员用方言释法说理，成功促成刑事和解。针对企业漏洞，她组织行业人民监督员与检察官共同“会诊”，提出精准建议助力企业健康发展。

　　近年来，袁州区检察院共邀请人民监督员参与监督检察办案1261件次。越来越多的检察官在履职中真切感受到外部监督带来的专业提升，越来越多的群众通过人民监督员的实质参与增强了对检察工作的认同。龚海燕常说：“我们办的不是案子，而是别人的人生，是公众对法治的信任。”正是这份沉甸甸的使命感，让她在平凡的岗位上，以实实在在的业绩，诠释了一名新时代检察官对党忠诚、服务人民、维护公正的初心与使命。