“定制化”服务咖啡产业链
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2025-12-07 10:11:31

转自:公安部新闻传媒

普洱思茅:

“定制化”服务咖啡产业链

12月2日,普洱市公安局思茅分局辅警向咖农宣传安全知识。马恩继摄

“我知道,这是典型的刷单返利诈骗。”12月5日,在云南省普洱市思茅区南屏镇野鸭塘河谷咖啡庄园,一名小朋友抢答成功后,从普洱市公安局思茅分局南屏派出所所长刀家启手中接过一份小礼物。小朋友脸上洋溢着开心的笑容,伴随着阵阵咖啡香味,一场融合当地咖啡文化的反诈宣传活动火热进行。

普洱市地处咖啡黄金种植地带,是我国种植面积最大、产量最高的咖啡核心主产地。为护航这一特色支柱产业,今年以来,思茅分局将平安建设深度融入咖啡产业链各环节,为咖农、企业、游客等全产业主体保驾护航,让“警察蓝”成为守护满城“咖啡香”的平安底色。

零距离服务破解实际难题

在南岛河核心产区、木乃河产业园区及热门咖啡庄园,思茅分局创新设立“咖啡警务站”,打造集服务、防控、调解于一体的前沿阵地,零距离对接产业需求。

针对不同群体需求,思茅分局推出分层分类服务。对咖啡企业,他们建立“一企一警”联络机制,组织民警担任“专属安全顾问”,上门提供服务。今年以来,他们已上门开展风险排查136次、整改安全隐患75处,化解经营纠纷21起,为企业安心生产筑牢屏障。在咖啡采收季,警务站延长服务时间驻点值守,就近处理薪资纠纷、保障交易安全,守护咖农“钱袋子”,并组建“汉语+少数民族语言警务队”,破解各民族咖农沟通难题,及时回应咖农诉求。针对咖啡庄园游客,警务站化身“安全驿站”,快速处理消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】、提供咨询求助,让“咖啡之旅”更舒心放心。针对运输从业者,思茅分局强化道路风险排查、严管重点路段时段,保障咖啡“从枝头到舌尖”一路畅通。

多部门联动延伸防控触角

思茅分局主动搭建协同平台,打破部门壁垒、激活社会力量,汇聚起护航产业发展的强大合力。

思茅分局主动与市场监管、农业农村等部门建立线索移送、联合执法机制,聚焦假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为开展全链条打击,全力维护公平竞争的市场环境。在基层治理中,思茅分局整合咖农、企业员工、景区工作人员等力量组建义警队伍,参与巡逻防控、矛盾调解、信息收集等工作。

思茅分局针对产业常见矛盾纠纷,创新“背对背理清焦点+面对面化解心结”调解策略,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,思茅分局依托“汉语+少数民族语言警务队”,化解各类矛盾纠纷2000余起,涉企警情同比下降60%,构建起重点路段有巡逻、企业园区有守护、矛盾纠纷有人管的立体防控网络。

针对性宣传提升法治素养

针对咖啡产业从业人员、经营者、线上交易者等不同群体,思茅分局有针对性地开展安全宣传活动,全方位提升群众的安全防范意识和法治素养。

面向企业和种植户,思茅分局定期组织法律讲座,重点解读合同法、知识产权法等法律法规,引导其依法经营、规避风险。针对咖农和运输驾驶人,思茅分局在采收季等重点时段,结合真实案例开展反诈防骗、交通安全宣传,揭露农产品交易诈骗手法,提醒他们防范超载、疲劳驾驶等风险。随着咖啡电商兴起,思茅分局聚焦电信网络诈骗、信息泄露等突出问题,开展网络安全宣传教育,引导企业和消费者依法经营、理性消费。

今年以来,思茅分局围绕咖啡产业开展各类宣传5000余场次,发放宣传单7万余份,让安全理念随咖啡醇香浸润人心。(公安部新闻传媒中心记者 马 燕通讯员 鹿晋芸 陈芝坤)

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