科技赋能暖冬日 联通适老服务守护银龄群体
创始人
2025-12-02 18:56:15
“原来智家通通这么好用，每天唱歌跳舞就靠它了！”在晋城联通“联通客户日 暖冬回馈季”活动现场，老人们的称赞声不绝于耳。此次活动以科技融温情，为老年群体量身打造暖心服务，让银龄群体尽享数字生活便利。
安全守护，筑牢银龄“防诈墙”。联通联合社区开展反诈专场宣讲，用“虚假套餐升级”等真实案例拆解骗局，客户经理还手把手教老人安装国家反诈中心APP、设置拦截功能、绑定“亲情守护”，让老人们反诈能力显著提升。晋城联通还针对现场收集的建议，持续优化服务，让关怀更贴心。
智慧生活，解锁数字新体验。现场，智慧家庭应用也吸引不少老年人用户体验。FTTR全屋光宽带解决方案解决了大户型信号盲区问题，带来极致上网体验；“智家通通”智能语音助手通过语音便捷控制全屋设备，降低了科技使用门槛；联通云电脑则以云端算力满足灵活办公需求。老用户们在互动体验中，亲身感受了联通“好产品+优服务”带来的高效与便捷。
此次“联通客户日 暖冬回馈季”活动让老年用户切实感受到被重视的温暖。未来，晋城联通将继续以用户需求为中心，让数字科技真正赋能每一位用户的美好生活。
（责任编辑：康玲华）
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