（来源：上观新闻）

最近，关于银行卡注销流程的问题受到多家媒体关注。对此，笔者也深有体会：从读书到工作，手里陆续攒下了 7-8 张银行卡，有的卡内余额不足 100 元，有的还因余额低于起征点，被银行收取小额账户管理费。

但想要注销这些银行卡，往往要花费小半天时间办理各类流程。不少老年用户嫌麻烦，久而久之手里就积了好几张闲置银行卡。据媒体报道，部分银行规定：超过 5 年无交易记录的银行卡，账户功能将被限制（相当于冻结状态）；若卡内有余额，需本人到柜台办理恢复使用或注销手续。

今年以来，多家国有大行和城商行宣布关停旗下部分活跃度低、用户量少的 App—— 这类 App 易造成资源浪费。“去除冗余”已然成为银行业未来的发展方向，从关停冗余 App 到整合分散业务，本质上都是对“资源高效利用”的追求。同理，大量长期闲置的银行账户，同样是行业发展中的“负担”，实则占用了银行的系统资源与管理精力。从用户角度出发，“休眠” 卡若未妥善保管，可能被不法分子盗用，用于电信网络诈骗等违法犯罪活动，进而带来法律风险；此外，部分银行对长期闲置账户收取小额管理费，也可能导致用户产生不必要的资金损耗。

不少业内专家指出，在银行卡注销方面，银行可通过 App 弹窗、短信等方式，向用户推送 “休眠” 账户提醒，明确告知账户状态及资金归拢、注销的具体流程。还有专家建议，开通线上便捷注销通道，用户通过身份验证后，即可实现本行内闲置账户的一键资金划拨与注销，大幅降低用户时间成本，提升注销效率。

值得一提的是，闲置银行卡引发的系列问题，本质上也反映出部分用户金融常识的欠缺。不少人对银行账户管理规则、休眠卡潜在风险、合法注销途径等认知模糊，才会出现 “嫌麻烦不注销”“不知情被收费” 等情况。因此，普及银行及金融常识尤为关键：无论是银行的网点宣传还是线上科普专栏等形式，都需要清晰的解读账户管理政策、注销流程及风险提示，都能够把帮助用户厘清认知误区，推动金融常识真正走进千家万户。当 “合理开立账户、及时注销闲置卡” 成为全民共识，才能从根本上减少资源浪费与风险隐患，让金融服务更精准地契合生活需求。

原标题：《微言 | 攒了一堆“沉睡银行卡”，用户销卡能否少跑腿？》

栏目主编：范兵、张裕 题图来源：上观题图

来源：作者：文汇报 王布米