“还记得小时候吗？

那时谁家有事

全村都来帮忙”

广东省肇庆市德庆县悦城镇

社会治安综合治理中心里

副主任郑阳正在和村民们

进行耐心的沟通

两年前村里水塘旁的洼地

雨天常常受淹

影响村民的收成

于是村民们自发填平洼地

以解决常年水浸问题

然而洼地被填平后

导致水塘无法排水

遇到暴雨就会出现溢水情况

进而使水塘边的覃某家被淹

本来邻里友好的村民出现矛盾

甚至反目成仇

郑阳在了解纠纷情况后

通过实地勘查、走访调查

认为既要解决水塘溢水问题

又要兼顾这十多户村民

耕地的收成保障

需要对水塘规划建设排水沟

才能解决问题

郑阳和综治中心工作人员

结合当地“龙母治水”传说中

疏浚河道、惠泽乡里的故事

挨家挨户向十多户村民

讲述疏导胜于堵塞的道理

引导大家换位思考

以情动人、以理服人

最终促成村民支持排水沟的修建

在郑阳的推动下

排水沟建设工程顺利实施

村内的水塘再没出现溢水的情况

相关矛盾纠纷得到了解决

邻里关系也得以修复

“五龙子性情迥异

龙母以包容之心引导他们化解冲突

终令五龙子各展所长共治水患

龙母的故事蕴含化解矛盾的智慧

给了我很大的启发”

悦城镇是“龙母文化”的发源地

当地群众对龙母故事

所倡导的和睦、包容与团结

有着深厚的情感认同

郑阳创新提出

“龙母文化+调解”治理模式

以综治中心牵头组建由

退休干部、“五老”工作者

乡贤能人等组成的

“龙母文化调解队”

将当地优秀传统文化基因

注入矛盾纠纷化解当中

更好地发挥综治中心

在平安建设中的作用

2024年12月24日

网格员在日常巡查时发现

村民梁某与谭某因

房屋地界问题引发纠纷

经初次调解

双方未能达成共识

郑阳了解此事后

带调解队上门

先以拉家常、叙旧情等方式

缓和紧张氛围

随后他向双方当事人

讲明争地伤和气

损人不利己的道理

又请乡贤列举村中

先辈和睦共处的典范

并帮助双方厘清法律边界

明确权属关系

在情与理的交融下

梁某与谭某逐渐放下成见

当场握手言和

郑阳始终把群众利益放在首位

用心用情解决群众的烦心事

坚持“矛盾不上交、平安不出事、

服务不缺位”的工作理念

推动综治中心与各职能部门协同联动

构建起多元化解矛盾纠纷

的工作格局

2024年调解队深度参与全镇

1400多件矛盾纠纷调解

参与率和成功率均超过98%

郑阳积极推动建立

“法律明白人”培育机制

选拔村干部、调解员等

组建“法治带头人”队伍

定期开展法律培训和实践指导

提升他们的法治素养与实务能力

在集市上

郑阳和志愿者摆起“法治地摊”

用方言为群众讲解民法典

在工厂车间里

为工人送上“维权手册”

现场解答劳动合同纠纷……

2024年9月以来

他共组织开展“法援惠民生”

普法志愿活动37场次

开展“法律八进”活动176场次

如今的悦城镇

矛盾纠纷少了

邻里关系和谐了

群众的获得感幸福感安全感

显著提升

西江潮涌，初心如磐

从化解纠纷到开展普法教育

郑阳牢记党员初心

以法治思维破解治理难题

以文化力量凝聚民心共识

努力书写出

推进综治中心规范化建设新篇章

声明：本文摘编自法治日报，新媒体素材由广东省委政法委提供，在此致谢！