作为初入职场的年轻女警，我始终坚信，警徽之下，既有惩恶扬善的坚毅，更有守护弱小的温情。

2024年秋天的一次接处警，让我遇见了13岁的小月（化名）；2025年的“护未”结对帮扶，我以“警察爱心妈妈”的身份，陪伴她走出阴霾，向阳而生。

2024年10月，一位神色焦灼的母亲带着女孩急步走进汉阴公安涧池派出所报警，声音带着哭腔：“警察同志，我女儿在学校被欺负惨了，求你们帮帮我！”接此警情所领导高度重视，立即安排我与另外一同事开展调查工作。

初见小月时，她低着头，双手紧紧攥着衣角，浑身紧绷，仿佛一只受惊的小鹿。询问中，她始终一言不发，母亲的急切追问让她身体微微颤抖。没办法，我们只能通过走访调查、调取监控等方式努力还原“真相”，经过半个多月的细致排查，发现小月母亲所说的“被霸凌事件”为虚构。考虑到小月的年龄及异常表现，我们随即与小月母亲进行深入沟通，详细说明调查结果的同时，建议尽快带小月去专业医疗机构进行相关检查。通过检查，最终确定了小月异常表现的原因，听到这个消息时，小月那战战兢兢的眼神，再次映照在我心里。

今年初，县局统一部署启动“警察爱心妈妈”进校园活动，开展“警护青心、护苗成长”结对帮扶工作，当看到帮扶名单上小月的名字时，我毫不犹豫地选择了她。

结对见面会当天，我特意主动与她打招呼，尽力减少距离感，活动接近尾声时，小月突然悄悄走到我身边，低声细语地说道：“姐姐，我能加你微信吗？我想跟你说说话。”这份突如其来的信任，让我既意外又感动，连忙掏出手机添加好友，看着她认真备注“警察姐姐”，我暗下决心，一定要守护好这份信任和依赖。

之后，我没有贸然打扰，只是偶尔在朋友圈点赞，默默关注着女孩，同时通过查阅资料、看书学习提升自己与青少年沟通的能力。定期发消息叮嘱她按时吃药，天冷注意保暖，在她需要的时候做一个倾听者，一点一滴搭建起我们之间的信任之桥。

要想帮小月真正走出困境，家庭是关键。我通过多次上门家访，了解到小月父亲常年在外务工，在家的母女俩一沟通就剑拔弩张，母亲抱怨小月不听话，小月则用沉默对抗。为了解开母女的心结，我尝试用网上学到的亲子关系课程，与小月母亲谈心，鼓励小月把心里的委屈说出来，同时结合自身的经历开导她，遇到矛盾时，教她们用“情绪暂停法”，各自冷静10分钟，再坐下来平等沟通。慢慢地，家里的争吵少了，母亲开始学着耐心倾听，小月也愿意主动分享学校的趣事。

如今的小月，早已褪去往日的怯懦。她会主动给我发信息与我谈心，分享自己的小进步，会在遇到困扰时第一时间向我求助；见面时，她会笑着扑过来挽住我的胳膊，叽叽喳喳说个不停。班主任也反馈，小月比以前开朗多了，变化很大，学习成绩也在逐步提升。

从初次见面的沉默躲闪，到如今的无话不谈，这段“护未”之路，让我深深体会到，对于困境中的孩子，尤其是在青春叛逆期的孩子，真诚的陪伴、耐心的倾听、温暖的包容，是治愈心灵的良药。“警察爱心妈妈”的身份让我和孩子一起成长，我学会了更细腻地感知孩子的需求，更加坚定地践行责任与担当。

未来，我会继续以爱为炬，陪伴他们一路繁花盛开，用真情诠释“人民公安为人民”的初心，在平凡的岗位上书写公安女警的温情与力量。

来源：汉阴公安

作者：刘紫杰

编辑：许沥心

责编：志寿

审核：姚启明