苹果微信“世纪和解”:商战,就是比谁的护城河更深
创始人
2025-11-30 12:41:44

(来源:刘润)

前不久,苹果和微信“握手言和”:微信小程序和小游戏接入苹果支付系统,苹果抽成15%。

我看到网上有不少争论。有人说,一向抽佣30%的苹果,没想到在微信这低了头。有人说,小游戏之前明明不给苹果交钱,怎么微信就愿意交15%了。在我看来,这不仅仅是分钱的事。

背后,其实是当今两家顶级巨头,在各自深不见底、坚不可摧的“护城河”发生碰撞后,达成的一种“平衡”。

今天,我试着拆解出整件事,希望带给你对“护城河”有新的认知。

01

苹果的护城河:极度赚钱的“双边网络效应”

苹果的护城河,是全球超3600万注册开发者,和超10亿用户,共同形成的“双边网络效应”。

想象一下,苹果的应用商店App Store是个大商场,这里有超过3600万开发者,开了超过200万家店(APP)。琳琅满目的商品,吸引了超过10亿用户来逛。

用户越来越多,吸引越来越多的开发者加入,形成越来越丰富的应用生态,反过来继续带来更多用户。这种互为因果、彼此促进的现象,就是“双边网络效应”。

这个效应就像一个雪球,一直滚啊滚,一滚就是17年。滚出的成绩相当惊人。如果只看全球用户份额,苹果约占28%,安卓约占72%。可如果看营收,Business of Apps有过统计,2024年,苹果应用商店收入为1034亿美元,谷歌应用商店收入为467亿美元。

也就是说,全球苹果用户不到三分之一,却贡献了整个行业超过三分之二的营收。

对很多公司来说,苹果就是它们的主要收入。以Snapchat+为例,根据Appfigures的2023年的统计数据,iOS端贡献了近90%的营收,安卓端只有约10%。

有过统计,每一行代码在iOS上产生的回报率是安卓的2到3倍,在订阅类应用中甚至是10倍以上。所以不能怪开发者“偏心”iOS,因为苹果直接握着他们的“生杀大权”。

假如你说,我眼馋,我要新建一个生态把苹果取代了,行不行?非常难。

一个简单的逻辑:首先你没有10亿个高价值用户,就没法吸引几百万、几千万个开发者来开发APP。而没有几百万、几千万个开发者,就做不出一个好的生态系统,也就很难吸引客户。这也是为什么鸿蒙遇到那么大挑战的原因,这是一个“先有鸡还是先有蛋”的问题。

所以说,这种双边网络效应,是苹果最强大、最坚实的护城河。

既然护城河这么深,苹果就给所有APP提了一个“有点过分”的要求:

凡是在我这里上架的APP,你的营收,我都要拿走30%。

这“30%”,俗称“苹果税”。要注意,不是利润的30%,而是营收的30%。不管你是多大的公司,也不管是游戏充值还是付费订阅,都要交30%。你说,大家能心甘情愿交钱吗?当然不远。但要是不交,就会被苹果下架。接着,营收暴跌,甚至可能公司都要黄。

真有这么严重吗?举个例子,2020年,一款叫《堡垒之夜》的游戏,推出了新的支付方式,绕过苹果支付。结果苹果二话不说,直接下架,并封禁游戏开发者的账号。

开发公司Epic曾预估,玩家会为了继续玩《堡垒之夜》换到安卓,或者去PC。但真正下架后,Epic傻了眼,大约7300万玩家直接弃坑。占到当时总玩家数的21%。Epic的CEO在法庭上说,被下架后,经济损失大约10亿美元,一年少赚5个亿,iOS平台日活用户暴跌60%以上。

这出“杀鸡儆猴”,让所有人都看到苹果的护城河到底有多深,更让大家不敢得罪苹果。

但后来,竟然出现了一个例外:微信。

苹果让它交30%的税,微信就是不从。不管苹果怎么威胁,微信就是不服软,甚至还干过几架。

凭什么?就凭微信也有一条深不可测、坚不可破的护城河。

02

微信的护城河:14亿用户形成的“单边网络效应”

微信的护城河,是14亿用户形成的“单边网络效应”。

如果只有你一个人用微信,找不到人聊天,它就没有任何意义。两个人用微信,就产生一条连线。三个人用,就是3条连线。5个人用,就是10条。往后变10个人,100个人,乃至更多。

就像下面这张图,每加入一个人,都要和之前所有人产生连接,越到后面产生的连线数就是爆炸式增长。

虽然用户数是在做加法,但网络的价值却是在做乘法。这种指数级增长的效果,就是“单边网络效应”。

今天的微信,就是一个连接了14亿人的“网络”。那上面,有你的父母亲朋、同事客户。几乎你全部的社会关系,都被装在你手机上那个绿色APP里。

如果有人说:我要做一个比微信功能更强大,界面更漂亮的聊天软件,你们都快来用,让我们干掉微信。你觉得,这可能吗?

几乎不可能。因为那些个软件上“没人”。

可能你会想把亲朋好友、老板客户都喊来用那个新软件,但是,你得同时说服几百上千人,太不实际了。而微信足足有超过14亿人,就更不可能了。

这也是为什么过去十几年里,那么多英雄好汉想干掉微信,最后都折戟沉沙。

你看,阿里的来往,字节的多闪,罗永浩的聊天宝,都有过雄心壮志。现在呢?坟头草都不止两米。

这也能解释为什么微信支付做得比支付宝晚,却能后来居上。因为微信是14亿用户的入口。既然大家都在用微信聊天,那顺手发个红包、转个账,简直不要太方便。

所以,这个由14亿人形成的单边网络效应,就是微信最深、最宽、最坚实的护城河。

而这,也是微信敢和苹果叫板的底气。

同样是30%的“苹果税”。看到别的APP,苹果都是一副霸道模样:“不交?就等着下架,你自己看着办!”那些开发者只能认怂,少赚30%,也比不赚好啊。可同样的话扔给微信,它却两手一摊:“就不交,你爱下不下。”这给苹果看愣了,你小子竟敢不按套路出牌。

但更难受的还是用户。如果苹果下架微信,等于逼着用户“二选一”:要iPhone还是要微信?但你苹果敢赌定,用户一定会为了iPhone果断放弃微信,跟微信里几百上千个好友断联吗?

说实话,苹果心里没底。如果你真逼他选,没准中国用户真的会选微信。所以苹果霸道归霸道,却不敢真的下架微信。

因此,两家口头上的“撕逼”从没少过。

03

必然的碰撞:从“打赏”到“小游戏”

最著名的一次,是2017年的“公众号赞赏”事件。

简单来说,是苹果要求公众号底下的“赞赏”,也要抽佣30%。比如说你喜欢这篇文章,想给作者赞赏10块,但作者收到的只有7块。

微信一听,直接“炸了”。这笔钱,我自己都不拿一分,你苹果居然张嘴就要30%?不知道的用户还以为被我吃了呢?不可能,绝对不可能。

一个坚持收钱,一个坚持不给。后来,微信想了办法。既然你苹果非要抽佣,那我在iOS版本里下架这功能,看你还怎么抽。但最难受的还是用户,就因为你苹果张口要分钱,让我们只能用“阉割版微信”,凭什么?

所以,很长一段时间里,微信、苹果、用户三方都很不爽。

直到2018年,这件事才终于和解。方案大致是,微信让苹果认同“打赏”不是应用内消费,而是赠予,不抽佣。

到了2024年,新一轮“撕逼”又来了。这次的战场来到了小游戏。

过去几年,微信小游戏实在太火了。用户在里面各种充钱买道具。光是去年,小游戏收入就大约398亿元人民币。苹果一看,小游戏居然这么赚钱,眼睛立马绿了。

用户在微信小游戏里充钱,这总是消费了吧!来,交钱!30%,一分不能少。

天呐,这还得了。要知道,80%的小游戏开发者都是小团队,本来就赚不了多少,你苹果还一张口就要30%,跟要人家命有什么区别。更要命的是,如果你把那些小团队都弄死了,我微信小程序生态的丰富度肯定会受大影响啊。那不行,绝对不能交。

那怎么办?总不能大家就这么僵着吧。

于是,有人想了很多办法来绕过苹果支付。最常见的,是“外链支付”。

你在小游戏里点了“充值”按钮,它会跳到浏览器打开一个新的网页,在那个网页里你再充值。因为App Store管的是APP,管不到网页,所以就跳过了那30%。

再比如,客服支付。

你要充钱,直接在公众号告诉客服“充100元”,客服直接后台操作一通,不一会,充值到账。

这些绕过苹果系统的支付方式,苹果都看在眼里,越看越生气。眼看着你在我眼皮子底下一年赚几百亿,还一年比一年多,我一分钱都赚不到。太让我这个大哥没面子了。但是,除了干生气,苹果也没什么好办法,因为小游戏在微信里。

而就像前面说的,苹果不敢让用户在微信苹果之间二选一,没准用户真的会选微信的。它能做的,就是警告警告再警告。

就这样,两边一直僵着。微信从没下架,照常更新。但30%的“税”也从没交过。可要是一直拖下去,不是个办法。

直到今天,这个僵局终于破了。

最终方案是,大家各退一步,收费15%。

04

顶级巨头对抗的最优解,可能是“各退一步”

这个“各退一步”,意味着什么?

先来算笔经济账。对苹果来说,在小程序上的收入会从0%涨到15%。

别小看这15%,按照2024年,小游戏398亿的收入看,苹果可能凭空多出将近60亿元的收入。

更重要的,是苹果对小程序有了更多的控制权。

那些乱七八糟的外链支付、客服支付,微信都会堵死。以后,小游戏支付必须要走苹果系统。而苹果也能重新确定自己在自家生态里的“立法权”。也是告诉大家,我还是大哥。

对微信来说,意味着小程序整个业务,终于在苹果生态里“合法化”。

以前搞小游戏,想尽办法绕过苹果,虽然足够硬气不怕苹果,但耐不住那位老是过来唠叨,烦得很,还影响生意。以后合法了,就不用担心这些。接入苹果支付,用户的支付体验会更好,很可能提高转化率。

更重要的是,苹果的认可意味着小程序生态会更稳定。小程序开发者更愿意做,吸引来的用户也会越来越多。对应的,用户越来越多,小程序开发者也愿意做出更多小程序。可能未来,小程序也会有自己的“双边网络效应”。

总结一下,这一仗,是互联网时代两类最深护城河的大碰撞。商战,就是比谁的护城河更深。

这一仗,或许也让它们意识到,彼此护城河都太硬了,谁也干不掉谁,而谁也承担不了干掉对方要付出的巨大的代价。

与其拼个你死我活,不如化干戈为玉帛,一起把风险降到最低,共同把收益拉到最大。这或许,就是如今商业世界里,顶级公司的生存智慧吧。

那么。看完这场“世纪和解”,能给我们什么启发吗?没准还真有:

比如,从企业角度。护城河真的怎么强调都不为过。巴菲特最喜欢从两个维度看公司:护城河和成长性。成长性代表进攻力,护城河代表防守力。其中护城河更是根本,如果连自己的地盘都守不住,何谈成长。正好这几天很多公司在密集发布Q3财报,你会发现,很多核心业务出了大问题的公司,本质都是护城河不够深。

再比如,从个人角度。如果你在找工作。也许公司到底有没有护城河,可以作为你重要的标准之一。有护城河的企业,通常才是更稳的饭碗和更大的未来。

毕竟,护城河之于企业,就像地基之于高楼。根基不牢,盖楼无望。

参考资料:

1、Is WeChat Bulletproof?

2、Apple Tencent Deal Unlocks $8.4B WeChat Revenue Stream - Gadget Hacks

3、Apple will stop taxing in-app tipping, but how much content deserves customer's

tips?

4、WeChat Users Again Allowed to Send Tips After Apple and Tencent Reach Deal

5、Apple's 15% mini-app move gets Tencent to cut it in - The Register

6、Apple's new 15% mini-app deal finally gets Tencent to cut Cupertino in - Reddit

7、App Review Guidelines - Apple Developer

8、Apple reports third quarter results

9、WeChat Statistics and User Trends for China in 2025

10、App Data Report 2025

11、Snapchat's Mobile Revenue Crossed a Big Milestone

观点/ 刘润  主笔/ 海盐 编辑 / 歌平 版面 / 黄静

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