中国质量新闻网讯 福建省莆田市荔城区镇海街道后塘佳园小区部分居民因怀疑自家水表存在计量偏差，产生用水担忧。该局迅速响应、主动作为，通过科学检定溯源真相、到期轮换消除隐患、闭环监管筑牢长效，用专业举措和务实行动回应群众关切，让小区居民用水更安心、更舒心。

接到居民反映后，荔城区市场监管局第一时间启动处置机制，立即与莆田市自来水有限公司精准对接，要求企业全面排查该小区水表运行状态。为确保核查结果的权威性与公信力，该局从小区在用水表中随机抽取2只，送往市计量所进行专业检定。检定结果显示，这2只水表在常用流量、分界流量和最小流量三项关键指标上的示值误差，均符合国家标准，未出现超差情况。这一科学数据直接印证了居民所担忧的“水表跑快”问题并不存在，市场监管部门以客观数据为依据，为群众释疑解惑，有效稳定了居民的用水预期，缓解了大家的焦虑情绪。

尽管抽检水表计量合格，但荔城区市场监管局在排查中发现，该小区部分水表已超出规定使用年限却未及时轮换，长期使用可能因零部件磨损、老化引发计量风险。为从根源上消除隐患，该局果断向莆田市自来水有限公司下达约谈通知书，明确要求企业制定详细的水表轮换计划，对小区内到期水表进行统一更换。在该局督促下，供水企业高效推进轮换工作，顺利完成该小区114只到期水表的更换任务。新安装的水表不仅计量精度更高、运行性能更稳定，且读数直观清晰，从硬件上有效减少了因老旧器具导致的计量争议，让居民用水更放心。

更值得关注的是，水表更换工作完成后，荔城区市场监管局并未止步于单次问题解决，而是着眼长效治理，推动建立闭环监管机制。该局督促莆田市自来水有限公司全面梳理辖区内在用水表信息，逐一核查每只水表的检定周期和使用年限，进一步完善水表管理台账，实现精准化管理。同时，要求企业将到期水表及时纳入轮换计划，定期向社会公示相关进展，主动接受群众监督。

此外，荔城区市场监管部门明确将适时开展抽查复核，对重点区域及居民反映集中的小区进行“回头看”，确保问题整改不反弹、隐患排查无死角。通过建立台账清晰、计划明确、结果公开的工作机制，荔城区市场监管局成功推动形成责任明确、运行规范的水表长效管理模式，为辖区居民长期安全用水提供了坚实保障。（王逸欣 许丽双 黄圣杰）