转自：中国质量报

□ 胡立彪

近日，浙江杭州西湖风景名胜区发布通告称，自2025年12月1日起，灵隐飞来峰景区（含灵隐寺、永福寺、韬光寺）将免票开放，游客可通过线上预约方式进入景区。与此同时，灵隐寺发布《杭州灵隐寺免香花券的通启》。这意味着灵隐飞来峰景区45元门票和灵隐寺30元香花券，合计75元的费用将全部取消。

近年来，关于景区门票依赖问题的讨论时有出现，但真正迈出实质性步伐，实行免门票政策的知名景区并不多。早在2002年，杭州西湖风景名胜区宣布环湖公园免费开放，成为打破景区门票依赖的先行者。时隔20多年，灵隐飞来峰景区跟进免票，此举把杭州在摆脱门票依赖上的开放形象再次提到了一个新高度。

有评论称，千年古刹灵隐寺宣布免票开放，以一次看似“逆行”的转身，为当代文旅发展点亮了一盏超越功利、直指人心的明灯。这不仅是一次经营策略的调整，更是一次文化本位的回归，预示着一场从“看风景”到“养心灵”的深刻变革。

免票之举，拆除的不仅是有形的售票窗口，更是横亘在文化与大众之间的无形藩篱。当西湖边岳王庙门楣上“三十功名尘与土”的壮怀激烈不再需要门票来丈量，当灵隐寺内“桂子月中落，天香云外飘”的禅意诗情能够自由浸润每一颗向往的心灵，文化的公共属性才真正回归其本真。苏轼有言：“惟江上之清风，与山间之明月，耳得之而为声，目遇之而成色，取之无禁，用之不竭。”文旅资源，尤其是承载着民族记忆与精神基因的文化遗产，理应成为新时代的“清风明月”，而非困于门票樊笼中的商品。

西湖景区的智慧，在于深谙“将欲取之，必固予之”的古老哲理。据统计，2024年，到灵隐寺游览的游客数量超1100万人次，门票收入达数亿元。免票政策带来的“损失”肉眼可见。但“账”不是这么算的。景区虽然取消了门票，却在无形中降低了门槛，让“景区共享”落在了实处，并因此打开了“后门票经济”的广阔天地。游客因免票而增，其在寺内自愿供奉、在周边深度消费，所产生的经济效益远超门票所得。这正体现了《道德经》中“既以为人，己愈有；既以与人，己愈多”的深层逻辑——越是与人分享，自己越是充实；越是给予他人，自己越是丰富。西湖景区自2002年拆除西湖围墙免费开放以来，旅游总收入呈几何级数增长，“还景于民”的举措，释放出极大的社会效益。

从更深层看，免门票变革直指文旅产业的核心价值嬗变。《周易》有云：“观乎人文，以化成天下。”文旅之要义，不在“旅”之表象，而在“文”之化育。当平遥古城的票号遗址仅剩拍照功能，当敦煌壁画的讲解沦为走马观花，文化便失去了其最珍贵的生命力。灵隐寺的免票，让每一位来访者都能以最自在的心态，感受“竹径通幽处，禅房花木深”的静谧，体会“楼观沧海日，门对浙江潮”的壮阔，在晨钟暮鼓、古木参天中实现与历史、与文化的深度对话。这种“润物细无声”的文化浸润，远比急功近利的商业开发更能触动人心，也更能成就一个地方持久的文化吸引力。

旅游的真谛，文化是魂，服务是根。景区免门票当然不能一“免”了之。进门简单了，但这对景区进门之后的管理智慧提出了更高要求。如何通过预约制平衡客流，借助智慧导览提升体验，依靠精细服务温暖人心，这些都是“免票时代”必须解答好的问题。相关管理部门需以前瞻眼光和务实举措，将免票引发的“流量”转化为可持续发展的“留量”，让游客乘兴而来、尽兴而归。

心门开处，即是青山。灵隐寺的钟声穿越千年，今日因免票而传得更远、更清。这钟声，是在唤醒人们对文旅本质的重新思考：最美的风景是人心，最长久的投资是文化，最智慧的发展是共享。当越来越多的文旅目的地能领悟“大美无言、大音希声”的至理，从斤斤于门票收入的狭小格局中超脱出来，我们或将迎来一个“各美其美，美美与共”的文旅新纪元——那时，我们终能理解“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪；若无闲事挂心头，便是人间好时节”这首禅诗的真正意境。