怎样向解放军学习?
1、 为人民服务——愿景是组织成长的动力
有使命感的员工是企业的财富。树立正确使命,不走歪门邪道,不奖励错误行为,经营活动都要围绕使命展开。伟大企业,往往从人类、世界出发,而不仅仅追求利润回报。
一、建军宗旨:富民强国的责任
二、使命无价:创造财富的永动机
三、目标至尊:事半功倍的成长法门
四、为谁而战;士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养
五、火线入党:适时培养组织需要的骨干
六、回到根本:务必保持谦虚谨慎的作风,务必保持艰苦奋斗的作风
七、为谁服务:有效市场
2、 关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实
不能脱离群众太远,太远做不好合理决策,无法对人做出公正客观评价。不要只满足于绩效达成,绩效背后是一个个活生生的人,人的能力提升了,状态好了,杰出绩效顺理成章。
一、为什么参加红军:过好日子
二、从分“伙食尾子”开始:获得回报
三、发动群众搞土改:合理的薪酬
四、领6块钱的津贴:让成员分享快乐
3、 三大纪律,八项注意——组织要具有无性繁殖能力
任何一个组织,都不允许自由散漫。制度权威性体现在,人人遵守;制度先进性体现在,符合组织和个体发展需求。底线面前,没有商量余地,干部要起到带头作用。
一、建章立制:没有规矩,不成方圆
二、军令如山:服从就是尊重自己
三、一切行动听指挥:有效执行
四、“缸满院净”:“露出你的上八颗牙”
五、从养成抓起:认真执行标准
六、八大军区司令对调:不能另立山头
七、“啃骨头”与“吃肉”:团结就是竞争力
4、 打一场人民战争——组织在合作中成长
从群众中来,到群众中去,相信大家力量,创造合作的氛围和文化,使1+1>2;干部格局,体现从自身出发,更加从组织和社会责任的角度出发,永远坚持做正确的事情;
一、团结一切可以团结的力量:扩大合作边界
二、合作需要妥协:把利益让给合作者
三、成为铁军:内部团结是竞争力的根本
5、 解放军是所大学校——自己培养领军打仗的人
有培养人的魄力,也有不怕离开的底气。培养将军的雄心,培养战士的技能,营造英雄的土壤,人才产生聚集效应,组织注定人才辈出。用人当在事上,既给机会,也给支持,好兵好将是打出来的。
一、要当将军:培养上进心
二、“从奴隶到将军”:培训让成员梦想成真
三、训练有素:人人都有用武之地
四、雷锋和邱少云:组织需要的两种干部
五、扶植军官:骨干是“折腾”出来的
六、我是一个兵:以“归零心态”创业
6、 榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进
激励很多种,无形激励更加长久,也更加有效。当一个组织学会了荣誉,能知耻,不甘堕落,能对自己提要求。人在低自尊状态下,很难遵守礼仪,保持素养。榜样的作用,在于看得见,当大家产生我也行,我也试试的念头,榜样的作用就成功了。鼓励什么,就去抓什么,表彰什么,最简单的模仿、学习,直至成为组织的信仰。
一、立功和提拔:让80%的人员受到嘉奖
二、表扬和鼓励:学先进,赶先进
三、舍身堵枪眼:敢打硬仗,“剩”者为王
四、按绩奖惩:让员工看到“记分牌”
五、论功行赏:及时考核
7、 天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值
一切都可以沟通,如果不可以,说明还没有找到关键点。沟通的底层逻辑是真诚与共赢,真诚才能换回真诚,共赢的达成,需要我们首先走出一步,甚至会有妥协与牺牲。
一、美军也学解放军:谈心谈话
二、“一对一”的沟通:财富是谈出来的
三、尊重士兵:给员工一个舞台
四、吃一顿士兵的饭:到基层讨主意
五、军民鱼水情:善于沟通赢得商机
六、有效沟通:“1、2、3、4、5法则”
8、 批评与自我批评——好的制度造就好人
矛盾不可避免,问题不可避免,犯错不可避免,批评会引发抵抗与反弹,自我批评会让大家敞开心扉。鼓励自我反思,自我批评,共识越多,团队越默契。内斗最消耗组织元气,组织里坚决反对内斗拆台的行为,管理者需要做出表率;自我批评不仅需要胸怀,更需要变成制度。
一、军事变革:宁高宁的“十大转变”
二、从红军到解放军:柳传志的“鸡蛋孵小鸡”
三、革自己的命:组织内部的“鲶鱼效应”
四、10次大裁军:“减法”做强家底
9、 军歌嘹亮——建立快乐型组织
为组织赋予意义,为生活带来仪式感,把组织成员凝聚在一起。识别一个组织,最直观的就是观察组织成员的精神风貌。营造快乐氛围,让大家相互影响,相互鼓励。
一、仪式和标志:做个忠诚的员工
二、拉歌:工作是快乐的
三、无情纪律,有情关怀:弹性管理孕育生存能力
四、军史教育:讲故事也增效
10、有执行力才有战斗力——好的制度造就好人
从相信角度去管理,去激发人的善意,从保护人的角度去制定制度,让员工没有犯错机会。
一、“叛将”与“叛军”:用人要“疑”
二、监督与检查:审计出来的信任
三、前敌委员会:有效授权
11、经常拉响战斗警报&让所有人参加比武——不断地自我变革激励成长
居安思危,建立预警机制,让市场声音传进来,让客户反馈传进来,组织内部大练兵,模拟战场环境,培养竞争对手,磨砺团队。从表象中发现本质,从细微中发现规律,将危机不断消灭在萌芽里。
一、预警机制:先生存,后发展
二、培养蓝军:危机意识长存
三、军情决定成败:及时了解竞争对手的动态
四、不打无把握之仗:张瑞敏的“三只眼”
12、成绩是总结出来的——让组织天天进步
时刻复盘,把好东西沉淀下来,错误做法不断规避,起点低一些,只要能够不断提升,也能够最终达到高的境界。绝招妙招,不如不断提高每一步的胜率,让成功自然而然的显现。
一、战争规律:掌握管理话语权
二、十六字诀:及时总结,不断提高
三、正视挫折:把坏事变成好事
四、班务会:每天进步1%