（来源：盈康生命）

转自：盈康生命

2025年11月18日，由中国上市公司协会主办的2025上市公司可持续发展大会在北京隆重召开。大会汇聚监管机构、国际组织、上市公司、投资机构及评级机构代表，以“践行企业使命 共创可持续未来”为核心，表彰在环境、社会与治理（ESG）领域表现突出的标杆企业。盈康生命（股票代码：300143）凭借在医疗 AI 领域的集团化创新探索与卓有成效的实践，成功入选“2025上市公司可持续发展优秀实践案例”。

在医疗健康行业数字化转型的浪潮下，AI 技术正成为重构医疗服务模式、提升行业效率的核心驱动力。作为海尔集团大健康生态品牌盈康一生旗下上市公司，盈康生命以 “天下人，一生盈康” 为愿景，将 AI 技术深度融入医疗服务全链条，为行业可持续发展提供了鲜活范本。

公司自 2021 年起前瞻性布局医疗 AI，构建起 “基础系统层 - 模型工具层 - 场景应用层” 的三层架构，搭建起智慧医院 2.0 的坚实底座。基础系统层以盈康大脑 (IncGPT) 为核心，搭配集团统一算力中心与数据中台，实现多医院、多模态数据的安全整合与高效利用；模型工具层开放引入星火医疗大模型、DeepSeek 大模型等行业领先技术，构建多元协同的 AI 生态；场景应用层则聚焦患者与医护需求，打造覆盖院前院中院后的智能交互平台和 AI 临床应用平台，让技术真正服务于医疗核心场景。

通过 AI 技术与医疗服务的深度融合，盈康生命从能力、效率、体验三大维度实现医疗流程全面优化与服务质量显著提升：在能力上，依托全球顶尖医疗大模型，其数字医生能力达到甚至超越三甲医院专家水平，在肿瘤、心脑血管等领域的 AI 影像阅片、靶区勾画等诊疗环节实现能力突破，不再受限于专家个体水平；在效率上，5 类 AI 员工（AI 健康管理师、AI 财务、AI 影像医生等）上岗，AI 病历生成减少 75% 文书时间，AI 影像阅片效率提升 66%，AI 靶区勾画时长缩短 75%，显著提升服务患者与内部运营的费效比；在体验上，打造 7*24 小时智能交互平台，贯穿院前智能问诊精准匹配科室医生、院中实时提供签到叫号与报告解读服务，到院后为患者生成个性化居家康复方案并通过健康档案、定制化指导实现持续健康管理，构建 “治疗 - 康复 - 健康管理” 完整服务链，全面升级患者、家属及医护人员体验。

显著的实践成效成为盈康生命可持续发展的有力佐证。2024 年，公司门诊和住院患者满意度分别提升 7.23% 和 4.99%，人均创收、人均创利同比分别增长 8.9% 和 20.2%，门诊患者随访效率提升 6 倍，出院患者健康随访实现 100% 全覆盖。同时，盈康生命通过开放 AI 创新应用平台链接行业生态，既推动自身技术迭代，也为行业模型升级提供支持，助力优质医疗资源公平可及，为 “健康中国” 战略落地贡献力量。

此次入选优秀实践案例，既是鼓励也是使命，更是对盈康生命创新发展与社会责任担当的高度认可。未来，盈康生命将继续深化医疗AI 的创新实践，以技术创新驱动医疗健康行业高质量发展，在实现企业价值与社会价值共赢的道路上持续前行。