(来源:中国市场监管报)
转自:中国市场监管报
本报讯 11月20日,黑龙江省市场监管局表示,为充分发挥信息化建设在智慧监管提质增效实践中的作用,该局全力构建及时感知、快速反应、系统监管、主动服务、融合共治的新时代市场监管治理体系与模式,取得阶段性成效。
推动制度建设,创新运行机制。该局印发《关于加强智慧监管信息化建设的指导意见》,以建设“黑龙江省智慧市场监管一体化平台”为牵引,打造高效率政务服务、智慧化监督检查、综合型执法办案、精准化预警分析、实战化指挥调度、信息化基础保障“六大体系”。同时,运用云计算、大数据、人工智能等现代技术,强化流程再造、业务协同、资源统筹、数据共享和安全管控。
推动数据整合,打通数据壁垒。该局推动数据整合应用,依法依规破除数据壁垒。截至目前,全省市场监管智慧监管一体化平台共汇集全省29个自建系统的内部数据39.72亿条,归集人力资源社会保障、税务部门和外卖平台等外部数据0.43亿条,共享数字政府数据33.48亿条。
强化新技术应用,提升规范化水平。该局推动个转企、企业变更、迁移、数据填报等事项线上办理。试运行“执法办案智问”AI应用,对数据进行深度挖掘、分析,实现实时查询、同类案例分析等场景应用。目前,该局正研究、推进惠企政策智能问答、经营主体智能分析、12315热线投诉举报智能客服和数据分析等模型训练和应用,加快推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变、由经验判断型向数据分析型转变,全面提升政务服务能力和执法办案质量。
□纪祥勇