本报讯(洪观新闻记者 胡彦思)南昌暑期高温持续不断,集中供能也迎来年度使用高峰期。作为赣江新区重要的民生保障工程,一直以来,赣江新区集中供能系统保持高效安全运转,以优质、安全、高效的供能服务,为赣江新区群众撑起“清凉保护伞”。截至目前,赣江新区集中供能系统服务范围覆盖新区企业、学校、医院、鸿发商务中心等共计33万平方米。
“从5月下旬开始,我们就实行24小时的轮班制度,每天对能源站设备进行12次巡检,数据每小时一更新。”赣江新区供能公司生产运行部负责人表示,针对供能季切换可能出现的设备问题,团队还提前完成了3轮压力测试,更换老化设备16个,从源头杜绝供能隐患。
据了解,该供能系统夏季供冷高峰期日均供能负荷较平日增长30%以上,且系统运行参数始终保持在最优区间,供冷出水温度稳定在6-7℃,紧急停供率为零。这一成绩的背后,是供能团队提前部署的“夏保”方案——对辖区内3个能源站、22公里管网进行全面检修,建立24小时动态监测机制,确保供能“不断档”。
优质服务不仅体现在应急时刻,更渗透在日常保障的每一个细节中。为提升服务精准度,赣江新区供能公司建立了“一户一档”用能档案,针对老年住户、病患家庭等特殊群体开通优先响应通道。“家里有老人小孩,夏天最怕断冷气,供能公司不仅从没掉过链子,还经常上门检查管道,太贴心了!”家住儒乐湖新城居民李女士的话道出了众多用户的心声。