这家公司由美国职业棒球大联盟（MLB）传奇球星与亿万富豪、森林狼队共同所有者马克·洛尔（Marc Lore）联合创立，致力于为球迷打造的一站式服务平台，目前估值已突破1亿美元。

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重磅出击：阿莱克斯·罗德里格兹（Alex Rodriguez）联合创立的Jump公司，致力于全面革新球迷体验。尽管目前它的客户只有四支球队、年收入不足千万美元，但这仅是庞大市场机遇的冰山一角。图片来源：MICHAEL PRINCE FOR FORBES

原文标题：《阿莱克斯·罗德里格兹的初创公司Jump融资2300万美元，致力打造体育界的Shopify》

六年前，当Reddit联合创始人亚历克西斯·奥哈尼安（Alexis Ohanian）以美国女子足球联赛（NWSL）洛杉矶天使城足球俱乐部（Angel City FC）创始控股股东身份进军体育界时，惊讶地发现这个行业对创新技术的抵触程度竟如此之深。举个例子，实现赛中升级座位或餐饮直送这类功能本非难事，但这些服务却普遍缺失——而行业对此的解释更让他倍感沮丧。

奥哈尼安去年推出女子田径系列赛Athlos，进一步涉足体育领域。他回忆道：“每当我提出这类质疑，行业专家还有那些资深人士总是千篇一律地回答：‘一直以来都是这么做的。’”

但这些行业惯例正在开始改变，奥哈尼安将赌注押在了一家致力于革新球迷体验的企业上。

这家公司便是票务及球迷体验平台Jump，由电商亿万富豪马克·洛尔、MLB传奇球星阿莱克斯·罗德里格兹和企业家乔迪·莱瑟（Jordy Leiser）于2021年联合创立。8月12日，Jump宣布完成2300万美元A轮融资，本轮由奥哈尼安旗下风投机构Seven Seven Six领投，Courtside Ventures、Will Ventures和Forerunner跟投。此次融资使该公司总融资额达到5800万美元，估值突破1亿美元大关。

传统模式下，球迷往往需要辗转多个平台购买门票、周边商品和食品饮料，而Jump致力于为职业球队打造一站式解决方案。该平台不仅解决了多平台账号密码管理、查找最新赛事信息等常见痛点，更通过简化流程消除了高昂的票务手续费，并提供现有服务未必能提供的功能，例如团购套餐的购买选项。

公司CEO莱瑟解释道：“最简单的理解方式，就是把Jump想成体育界的Shopify，我们为体育球队所做的，就像Shopify为商家所做的一样，就是将所有服务整合进一个统一系统。”

目前，这些服务已成功吸引四支职业球队入驻。

今年1月，NWSL北卡罗来纳勇气队、美国足球联赛（USL）北卡罗来纳足球俱乐部（North Carolina FC）成为Jump首批客户，7月又新增洛尔与罗德里格兹持有的NBA明尼苏达森林狼队和WNBA明尼苏达山猫队。Jump采用软件即服务（SaaS）模式运营，根据球队规模收取不同授权费，并从平台交易中抽取1%-5%的分成。

据《福布斯》估计，Jump当前年收入虽不足千万美元，但这仅是庞大市场机遇的冰山一角。奥哈尼安解释道，职业球队的传统业务线“已经相当成熟、广为人知且相对固化。”这主要是因为媒体版权和赞助合同通常是长期的。而且受限于场馆容量，比赛日收入（包括门票和场内食品饮料销售额）也不易提升。这种增长瓶颈促使球队探索新方法来增加收入。

“新兴联赛正在崛起，发展速度相当快——基本上是在弥补之前因长期缺少投资而耽误的时间，而这些联赛的老板们也有机会从最基本的逻辑出发，审视自己业务。”奥哈尼安称，“球迷不管是对球员还是对球队背后所代表的意义都满腔热情，这笔买卖肯定会稳赚不赔。”

此前，莱瑟创立了客户服务初创公司Stella Connect，于2020年被Medallia以约1亿美元的价格收购。2020年，洛尔和罗德里格兹竞购纽约大都会队失败，此后不久，莱瑟与这两位合伙人开始思考提升球迷参与度的问题。

原本关于动态票价的讨论很快扩展成一个更大的话题——如何利用新技术助力职业体育俱乐部优化商业运作。到了2021年，洛尔和罗德里格兹同意以分三步完成的方式收购森林狼队和山猫队，两支球队合计估值15亿美元。Jump似乎迎来了开发产品的绝佳机会。

然而，这笔交易耗时数年才完成。2024年，球队前任老板格伦·泰勒（Glen Taylor）试图反悔，声称洛尔和罗德里格兹违反了双方的协议条款。一个仲裁小组最终解决了这场争议，NBA也于6月正式批准了所有权转让。在此期间，Jump并未停止开发产品进程，并于2023年通过两轮融资额外筹得了2500万美元。

“就算格伦突然变卦，也没有一个人离开。”莱瑟说道，“这件事反而让我们更加坚定，暗下决心：‘好吧，那我们现在要做得更大。’投资者们也很给力，他们也看到了这当中的机会。我们的价值主张非常明确：目前有很多体育球队的需求未被满足，它们需要的正是我们能够提供的服务。”

虽然Jump还需要几周才能在森林狼队部署其技术，但北卡罗来纳勇气队已经通过其平台收获了回报。今年，替换掉Ticketmaster和其他供应商之后，勇气队的成本削减了六位数，同时多场比赛的套票销量增加，购买单场比赛门票并再次回购的球迷数量也有所上升。持有勇气队和北卡罗来纳足球俱乐部的医疗科技企业家史蒂夫·马利克（Steve Malik）亲身体验Jump的产品后，也参与了该公司最新一轮的融资。

目前，这轮2300万美元的融资主要用于公司现有开支，因为Jump仍在改进技术、吸引新客户。和许多处于早期阶段的初创企业一样，Jump尚未盈利，还需要依靠外部资金来覆盖大约50名员工的薪资及高昂的基础设施成本，不过Jump在其软件工程中运用了人工智能工具，未来或许能缓解财务压力。

Jump计划在2025年底前拓大客户名单，莱瑟认为，当更多人看到该平台的实际效用后，市场对Jump产品的兴趣会迅速攀升。

“开拓这个领域的时机已经非常成熟，不是吗？”莱瑟表示，“需求非常大，但为什么过去没人做呢？为什么这么久了都没人想着去满足这些需求？”

“因为从来没有人真正敢做大胆、与众不同的事情。并不是所有人一上来就能接受‘不同’，这都是需要时间的。正因如此，我们要借助和森林狼队和勇气队的合作案例，向大家展示这个平台的真正价值。”

文：John Hyatt