张家界武陵源:挥汗如雨 服务保障旅游“热”潮
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2025-08-20 11:11:19
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(来源:中国警察网)

转自:中国警察网

连日来,湖南省张家界市持续高温、热浪袭人。在暑期旅游与高温天气叠加形成的双重“热”潮中,张家界市公安局武陵源分局不惧酷暑、坚守岗位,全力以赴做好旅游服务保障,用滚烫的坚守为“仙境张家界”筑起了一道坚实的安全屏障。

“孩子不见了!请你们快帮我找找!”8月18日,袁家界派出所大厅内传来游客陈女士带着哭腔的急切呼喊。民警迅速上前:“您别急,孩子穿什么颜色的衣服?最后是在哪个位置看到的?”

指挥室内,民警飞速切换监控画面,仔细筛查每一帧图像;游步道上,另一组警力正挨家走访沿途商户。经过高温下近一小时的紧张搜寻,民警终于从人群中找到了正独自哭泣的男孩。眼含热泪的陈女士紧紧握住民警的手,连声道谢。

袁家界派出所所长王鹏程表示,为应对高温天气下的警务压力,分局科学调整景区勤务模式,增加轮换频次,并为一线民警辅警配备充足的防暑降温物资。

“真的太感谢你们了,警察同志!”8月17日18时许,在标志门广场旅游快警执勤点,来自山东的游客李女士连连道谢。4小时前,她在高温下中暑,几近昏厥。这一情况被巡逻中的旅游快警队员及时发现。快警队员协同医疗救护人员迅速展开救援。民警用警帽为她扇风降温,同时单膝跪地支撑其身体,防止摔倒。待李女士呼吸逐渐平稳后,民警将她搀扶至快警值班室休息。

“旅游旺季叠加持续高温,景区内排队区域纠纷时有发生。”水绕四门派出所所长吕斌介绍。为高效化解涉旅纠纷,武陵源分局推动建立多部门联合调解机制,与文旅、法院、市场监管、综合执法等单位协同落实涉旅纠纷“一站式”处置。旅游旺季以来,他们已成功化解各类矛盾纠纷30余起。

从张家界国家森林公园的天然氧吧,到武陵源夜市升腾的烟火气,武陵源公安民警辅警用汗水书写忠诚担当,以细致服务传递城市温度。

“仙境张家界,最美是‘警’色。”一位游客在留言簿上写下感言。

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