（来源：中国警察网）

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中国警察网讯 记者袁灏、通讯员田政、黄子龙报道：8月14日傍晚，福建省晋江市公安局池店派出所户籍大厅里，民警还在为群众办理身份证业务。“近期户籍窗口日均业务量持续增长，高峰期一天受理身份证业务近150件。我们通过延长服务时间，并开通网上预约办证，全力满足群众需求。”池店派出所民警张绿萍介绍。

近期，泉州市迎来身份证办证、换证高峰。据统计，全市约244万张二代身份证将陆续期满。为有效应对办证高峰，泉州公安机关在延长线下窗口受理时间的基础上，推出一系列便民服务举措，方便群众灵活、高效办理业务。

依托身份证自助受理设备，泉州公安机关积极引导群众快捷自助换证。年满16周岁的福建省户籍居民，可在自助拍照机和自助受理机上自主完成制证照片拍摄和换补领申请全流程，无需排队等待，大幅提升了办证效率。

为减少群众排队时间，泉州公安机关推出户籍窗口线上预约服务。群众通过“闽政通”App搜索“户政办事窗口预约”，即可根据自己的需求进行预约。同时，市民可以通过“闽政通”App实时查看全市户籍窗口排队实况热力图，合理选择窗口错峰办证，避免扎堆拥挤。

针对上班族等群体的办证需求，泉州公安机关专门开通了户籍窗口“周末办”服务。各县（市、区）公安机关每周末开放一个或两个派出所户籍窗口加班办理业务，居民登录“闽政通”App搜索“周末办”，即可查看周末服务窗口及联系方式并进行预约，实现“只跑一次”。

此外，对行动不便的病残人员、高龄老人等群体以及人员聚集的大型企业，各派出所提供户籍、身份证、居住证等业务上门办理、送证到家服务。福建省户籍居民若已在公安机关现场采集信息且距离上一次制证不超过5年，补办身份证时可通过“闽政通”App网上办理换补领手续，足不出户即可完成业务办理，有效避开换证高峰。