从繁华都市里的创业空间到京郊乡间的田间地头，在北京这座拥有2000多万人口的超大型城市，普惠金融为不同群体、不同行业注入了源源不断的发展动力。作为金融“五篇大文章”之一，普惠金融体现着我国金融工作以人民为中心的价值取向。深耕首都沃土，中国农业银行北京市分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，主动融入新时代首都发展大局，通过优化小微企业金融服务、贯彻落实乡村振兴战略及扩宽普惠金融服务范围等多项举措，推动金融资源有效下沉，助力解决发展不平衡不充分问题，为推动区域经济的繁荣和发展提供着有力支持。

　　构建产品矩阵匹配多元需求

　　“真是太高效了！从申请到放款只用了一周，1000万元信用贷款解了我们的燃眉之急。”北京某医疗器械公司负责人看着到账短信，难掩激动之情。这家专注于医疗器械流通新模式的企业，已获得专精特新中小企业、中关村高新技术企业等认定，随着研发投入加大和规模扩张，资金缺口逐渐显现。农行北京分行在走访中了解到企业需求后，迅速匹配“科技e贷”产品，以纯信用方式为其授信，让科创企业轻装上阵。

　　“从申请到放款流程便捷，农行北京分行在企业最需要的时候拉了我们一把。”北京某成立20余年的电缆设备企业，在业务拓展中面临原材料采购资金压力，农行北京分行通过“科捷贷”快速投放资金，保障了企业生产经营连续性。企业负责人对农行北京分行的评价道出了科技型小微企业对高效金融服务的迫切需求与认可。

　　产品创新是破解小微企业融资难题的核心抓手。深知小微企业类型较多、需求各异，单一产品难以满足多样化诉求，近年来，农行北京分行构建覆盖不同场景、不同发展阶段的普惠金融产品体系。其中，“微捷贷”主打便捷高效，“抵押e贷”盘活固定资产，“链捷贷”依托产业链核心企业赋能上下游，而针对科技型企业轻资产、重创新的特点，该行更是推出“科捷贷”产品，将企业知识产权、创新能力等纳入授信评价体系。

　　从科创企业到旅游商户，产品矩阵的丰富性带来了金融服务覆盖面的持续扩大。通过多样化的产品供给，农行北京分行致力于让不同类型小微企业都能找到适合自己的融资方案，真正实现金融服务的“精准滴灌”。

　　服务下沉构建全链条普惠网络

　　“以前是企业跑银行，现在是银行跑企业。”这是许多小微企业在与农行北京分行打交道时的直观感受。这种转变背后，是该行打造的“线上线下一体化”服务机制，更是金融服务向基层下沉的生动实践。

　　网点是普惠金融服务的“最后一公里”。近年来农行北京分行大力推动普惠业务向网点下沉，提升基层网点服务小微企业的能力。结合“千企万户大走访”活动，农行北京分行主动“走出去”，客户经理们带着政策、带着产品、带着诚意走进城市商圈、产业园区、社区门店和乡村工坊，面对面了解企业经营状况，实打实解决融资难题。朝阳东区支行成立专班党员突击队，辖内14家网点主动对接所在街道财务科，协助组织融资协调会3场，走访辖内小微企业上百户；丰台支行联合北京市贷款服务中心举办“信贷易融”活动，向20余家企业宣讲政策、解答疑问……让金融服务走出银行网点，用脚步丈量出金融服务的深度与广度。

　　为了让服务更精准，农行北京分行建立了“一对一”专属服务机制。针对企业需求，客户经理组建营销专属服务群，实时响应企业咨询，动态调整服务方案。这种“群里有问、线下有办”的服务模式，让小微企业感受到了“随时在线”的金融支持。线上渠道的完善则让服务突破了时空限制。企业通过手机银行、网上银行即可完成贷款申请、审批、放款等全流程操作，“数据多跑路，企业少跑腿”成为现实。

　　服务下沉离不开机制保障。农行北京分行在授信、授权等方面执行差异化政策，为基层网点“松绑赋能”。据悉，该行建立了授信尽职免责制度和容错纠错机制，在防范风险和强化合规的前提下，充分调动和保护经营行服务小微企业的积极性，用激励约束、免责容错激发一线员工能动性，这种“授权到基层、责任有担当”的机制设计，让网点和客户经理能够更主动、更放心地服务小微企业，基层行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的氛围日益浓厚。

　　协同发力优化普惠金融生态

　　小微企业融资难，难在信息不对称，难在风险共担机制不健全。农行北京分行深刻认识到，做好小微企业金融服务，不能仅靠银行“单打独斗”，必须构建政府、银行、企业多方联动的生态体系。自2024年10月金融监管总局会同国家发展改革委牵头建立支持小微企业融资协调工作机制（以下简称“小微融资协调机制”）以来，农行北京分行第一时间构建起分、支行两级工作专班，迅速举行全行动员部署会，自上而下层层压实责任，即刻启动“千企万户大走访”活动。同时，农行北京分行选派普惠金融条线业务骨干，主动对接各级政府推送的客户清单，实现金融服务与政策导向的紧密衔接。

　　在北京市怀柔区，当某园林绿化企业陷入资金困境时，怀柔区协调机制专班第一时间启动融资协调工作，组织专业人员评估企业状况，向银行推荐企业优势与潜力；农行北京分行则根据专班提供的信息，快速跟进、精准施策，最终实现银企双赢。

　　这种“政府搭台、银行出力、企业受益”的模式，不仅打破了信息壁垒，更提高了服务效率。2025年以来，农行北京分行主动对接发改委、北京金融监管局等部门，获取政府推送的客户清单，重点支持专精特新、科技型、绿色低碳等领域的小微企业。通过加强与政府部门、行业协会等的沟通协作，农行北京分行构建起信息共享、协同服务的工作格局，有效提高了金融服务的效率和精准度。

　　多方联动的成效正在不断显现。数据显示，截至2025年6月末，农行北京分行普惠贷款余额突破500亿元，较年初增量突破100亿元，创同期历史最高增幅；这些数据背后，是政府、银行、企业协同发力的结果，更是普惠金融生态不断优化的见证。

　　中小企业是经济高质量发展的活力之源，其发展壮大离不开金融“活水”的持续滋养。农行北京分行用一个个具体的行动，践行着金融服务实体经济的使命，书写着普惠金融的“北京答卷”。

　　未来，农行北京分行将继续紧跟国家政策导向，深化产品创新、优化服务模式、完善协同机制，让更多小微企业感受到金融服务的温度与速度，为首都经济高质量发展注入更多“农行力量”。 文/李悦