本报讯(方爽 记者 梁可心)为进一步规范物业服务行为、提升南岗区物业服务水平,日前,南岗区制定《南岗区2025-2026年物业服务质效提升工作方案》,确定了今后两年物业服务质效提升的21项工作任务,明晰了各相关单位职责分工和任务推进时间表,要求以党建为引领,深化“网格+物业”管理模式,全力推进物业管理与基层治理融合发展。
南岗区要求充分借助社工部“网格+”机制,发挥网格员“前哨”作用和物业企业专业优势,逐步建立起“支部+网格+物业+业委会(物管会)+志愿者”的小区物业联席制度,将基层党组织建在网格上、各部门网格人员嵌入微网格中,健全完善“社区—小区—楼栋”联动治理体系,努力实现“人到格中去、事在网中办、服务零距离”。
为确保物业服务质效提升工作落实落靠,南岗区要求区住建局牵头抓总,统筹协调每一项工作落实;社工部、市场监管、消防救援、公安分局及属地街道等部门各司其职,对物业服务履约不到位、侵占公共收益等问题开展联合整治,尽快实现物业行业管理规范化,全面提升全区各小区人居环境和业主生活品质。