拾金不昧展风采 细致服务暖人心
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2025-08-19 03:58:13
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（来源：内蒙古日报）

转自：内蒙古日报

“非常感谢你们帮我找到背包，这里面的东西对我太重要了！”旅客李女士取回失而复得的背包后，通过电话对列车工作人员一再表示感谢。

　　近日，包头客运段杭州车队担当的Z281次列车杭州站到站后，列车员鞠烨佳巡视车厢时，在5号车厢铺位被子下发现一个黑色双肩包，她第一时间将包移交列车长与乘警处理。经共同清点，发现包内有笔记本电脑一台、平板电脑一部及个人证件若干。此时，心急如焚的失主李女士正通过12306工单联系工作人员，寻找遗失的双肩包。原来李女士下车时接听电话分神，不慎将包遗落。列车长仔细核对包内物品无误后，李女士来到杭州站服务台领取到了自己的背包。（王贺）

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