(来源:千龙网)
8月6日,一位家住北京市西城区广安门内附近的市民告诉记者,他发现小区里贴了不少燃气检修的通知单,盖着“北京北燃用户维修服务中心”的章,预约热线为“6”开头的电话号码。“我刚开始看到这个名字,还以为是北京市燃气集团发的,但看这电话跟印象中的不一样,就怀疑是不是假的。”该市民说。
新京报记者拨打了该通知单上的电话,对方表示,自己属于“北京燃气器具公司”,主要负责处理燃气管道问题,当被问到是否正规、是否属于北京市燃气集团时,对方将电话挂断。
记者注意到,该通知单上印着和北京市燃气集团“点亮安全 燃动生活”一模一样的标语,左上角的LOGO有一些区别。
记者询问北京市燃气集团后得知,这张“通知单”的确不是由北京市燃气集团发布的,集团也并没有叫做“北京燃气器具公司”的下属单位,也没有通知单上写着的“北京北燃用户维修服务中心”这一机构。记者在“天眼查”小程序上并未查询到“北京燃气器具公司”。
“我们的客户联系单都有标准样式,并留有官方热线电话96777,以及属地燃气服务中心的电话号码,还有巡检到访的时间以及巡检人姓名。”集团工作人员告诉记者。
此前,类似的传单也出现过。据报道,朝阳区一位老人在一个自称北京市燃气集团工作人员的推荐下,花1500元换了新的燃气灶。对方没有留下收据,甚至连燃气灶说明书、保修卡也没有。经邻居提醒,老人得知受骗。
如何判断上门检修服务是否规范?据北京市燃气集团客户服务部介绍,北京市燃气集团会定期为用户提供免费的燃气安全入户巡检服务,如果家中无人,工作人员会在门口贴一张客户联系单,联系单上印着正确的公司名称,为“北京市燃气集团有限责任公司”,并有上门巡检员的姓名等信息,24小时服务热线为“96777”。
按照《北京市燃气管理条例》要求,燃气供应企业应定期对用户的用气场所和用气设备进行入户安全检查。《北京市燃气管理条例》第三十六条显示,任何单位和个人不得侵占、毁损,擅自拆除、改装、安装或者移动燃气设施。新京报记者 王景曦