近日，华东、华北、东北等地持续遭遇强降雨，引发洪涝和地质灾害。面对严峻汛情，平安产险紧急启动应急响应机制，扎实做好防汛抢险救灾各项工作，开通24小时全天候救援理赔服务通道，以专业和温度全力保障人民群众生命财产安全。

在北京

党员先锋冲锋在前，24小时无差别救援

7月26日起，北京密云区遭遇暴雨侵袭。平安产险北京分公司在国家金融监督管理总局北京监管局指导下，立即启动应急预案，由总经理室牵头成立应急工作组，设立现场理赔中心现场指挥，搭建临时理赔网点，提供便民物资，并紧急调派15名党员先锋队员和50台救援车辆深入灾区，全力配合政府开展救援工作。理赔查勘团队第一时间赶赴受灾区域，开展财产施救、损失核定等工作，确保高效应对灾情。

与此同时，北京分公司还在密云区设立两处应急服务站，为受灾群众提供现场救援、车辆拖曳、理赔指导等专业服务，发放饮用水、食品、雨具等应急物资，全力保障居民基本生活需求。

在内蒙古

齐腰积水中，他们筑起平安防线

7月25日，内蒙古多地暴雨导致部分路段严重积水，平安产险内蒙古分公司总经理室牵头成立应急工作组，通过微信公众号、平安好车主App、广播电台和重点路口悬挂条幅等多种方式向市民传递暴雨防范提示，线上预警信息触达近80万人次，同时联合公安交管等部门全力开展救灾工作。

呼和浩特市车主李先生驾车涉水熄火被困，理赔员接报后立即赶赴现场。当时积水已漫过引擎盖，理赔员蹚过齐腰深积水将李先生救至安全地带，并协调吊车施救涉水车辆，全程指导理赔事宜。目前，李先生已安全脱困，其车辆已被送往指定修理厂检修中。截至7月25日，呼和浩特中心支公司累计服务客户超345位。

在河北

科技助力精准查勘，守护农田减少损失

7月25日，河北保定易县遭遇破纪录特大暴雨，引发严重洪涝灾害。平安产险河北分公司立即启动应急响应，工作人员迅速赶赴灾区开展查勘理赔，同时开通绿色通道加快赔付流程。

当天，接到客户报案称车辆涉水熄火导致交通阻塞后，理赔员迅速抵达现场了解车况，示意后方车辆避让，与客户合力将车推至路边完成车辆查勘定损。理赔员的“雨中救援”不仅解决了客户的燃眉之急，还缓解了现场交通压力。

7月26日，河北省发布“山洪灾害红色预警”。河北分公司总经理室带队成立应急处置小组，坚持“特事特办、急事急办”原则，全力配合政府部门开展救灾工作。其中，11名理赔员赶赴隆化县7个受灾乡镇，运用无人机航拍技术，对1万亩受灾玉米地开展精准查勘，现场指导农户排水减灾。

河北分公司还运用无人机航拍结合卫星地图技术实现精准核损，同时调集40辆救援车赶赴灾区，开通理赔绿色通道简化流程，全力保障受灾群众权益。

7月28日下午，北京市启动防汛一级应急响应，并宣布关闭所有景区。京津冀蒙等地区今明仍有较强降水，小编在此温馨提醒：暴雨天气尽量减少外出，注意防范次生灾害，确保人身安全。如有需要，请拨打95511服务热线，或者登录“平安好车主App”一键报案，平安产险将会第一时间与您取得联系。

校对：杨旭

责编：刘新