【#12306回应低人一等座#:可协商调换】#低人一等座乘客发声#近期,不断有网友在社交平台称,购买了高铁一等座车票后发现座位被安排到了商务舱车厢内,发现座椅和商务舱内的其他座椅明显不同,座椅间缺少扶手分隔,靠背也无法调节,实际乘坐感并不好,不少网友将这些座位调侃为“低人一等座”。对此,12306客服人员表示,出现这一情况是由于部分列车编组时会有“混座”情况,如果一等座车厢内还有空座,可与乘务员协商进行调换。#低人一等座戳中谁的软肋#(纵览新闻)相关视频:
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