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本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者张晶 实习生余晓霈)记者7月31日获悉,新民市自年初以来聚焦企业发展需求,以创新举措多维度打造优质高效的政务服务环境,其中创新推出的“肩并肩”政务服务模式已为全市109家企业提供了专属服务,让企业真切感受到“暖心”与“便捷”。
“原本以为这么多业务办下来要花很长时间和精力,没想到在工作人员的帮助下,很快就办好了!”近期,利农公司的张先生为政务服务中心便捷高效的服务“点赞”。此前,张先生因名下企业注销,需办理全体员工劳动关系解除。该项业务流程繁杂、材料繁多,令他焦虑不已。了解情况后,新民市政务服务中心综合窗口团队迅速安排业务骨干提供“一对一”帮办代办服务,不仅细致梳理业务清单、耐心讲解流程,还协助整理材料,主动协调解决难题,使各项业务顺利办结。
同时,为了助推重点项目早落地、早开工、早投产,政务服务中心还专门设立了工程项目建设专区,为重点项目企业提供精细化服务、全生命周期服务,同步制定《项目审批包保制度》并建立项目审批追踪台账,确保在项目建设中及时发现并解决问题。今年,新民市新建重点项目32个,实现了100%办结。
秉持“提前介入、主动对接、精准代办”的原则,新民市还创新打造“肩并肩”政务服务模式,进一步优化了审批服务模式,为项目建设按下“快进键”。截至目前,已为109家企业提供专属服务,沈阳达森新材料等6家企业实现了拿地即开工。
持续建强“e路宠企”服务队,提供现场解决、帮办代办服务。截至目前,已为30余家企业解决问题50余件。持续开展“亲清会客厅”活动,各审批部门针对企业提出的问题现场解答、协调解决,20余场“亲清会客厅”帮助22家企业解决各类审批问题23个。
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