来源: 央视新闻
#主播说联播#【#通信营销要公开透明守诚信#】为规范电话营销,中国电信、中国移动、中国联通公布了各自唯一官方外呼营销号码,分别为10001、10085、10016。如果接到其他号码推销办卡、升套餐等,可以确定为非正规渠道,要留神。电信、移动、联通还表示,如果用户明确拒绝电话营销业务,就不能再继续呼叫打扰;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息。总而言之,通信营销不能布下陷阱、玩套路,而要公开透明、守诚信。通信服务的本质,是便民而非扰民。瞄准用户痛点,精准出击,从“营销导向”转向“服务导向”,才能防止营销“变味”,更好维护用户权益。