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延吉快速回应市民投诉，现场执法守护环境权益

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2025-07-29 08:53:30

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（来源：中国环境网）

转自：中国环境网

为切实解决群众身边的环境问题，维护群众合法权益，近日，吉林省延边州生态环境局延吉市分局针对通过12345政务服务便民热线反映的环境投诉问题，进行了集中现场核查与执法处置。

生态环境执法人员对群众反映的餐饮排风机噪声扰民、汽车修理部喷漆异味等问题，按照执法程序，进行实地勘察、走访群众以及核验商户资质，对投诉人所举报的涉及污染状况进行了全面、细致地核查。

针对噪声扰民问题，执法人员要求涉事商家立即为产生噪声的引风机加装隔音罩等降噪设施，确保噪声达标。针对喷漆异味问题，鉴于该商户不具备喷漆资质，执法人员要求其立即停止喷漆作业，同时，告知商家其钣金等其他作业需在门市房内规范进行，避免噪声影响周边居民。执法人员现场要求责任单位限期反馈具体整改措施，并明确整改时限。本次执法处理结果将通过12345平台等渠道及时向投诉市民点对点反馈，确保市民诉求“件件有着落，事事有回音”。

下一步，吉林省延边州生态环境局延吉市分局将不定期以“回头看”的方式跟踪相关投诉问题的整改进展。对逾期未完成整改或整改不到位的，将依法依规采取进一步措施，切实消除环境污染隐患，保障居民良好生活环境。

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