服务“零距离”! 手机一点护士到家
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2025-07-29 08:03:33

(来源:南湖晚报)

转自:南湖晚报

  N通讯员 罗芳萍 晚报记者 陈 强

  本报讯 为切实解决行动不便患者的就医难题,近日,海宁四院(嘉兴市安定医院)正式加入海宁市“e护康居家服务”平台,并在加入当天成功完成首例居家上门服务,这标志着海宁四院(嘉兴市安定医院)从“床边医疗”向“家庭延伸”迈出关键一步。

  56岁的吴阿姨(化姓)在甲状腺手术后需要定期复查甲状腺功能,由于时常感到乏力、头晕,加上子女工作繁忙,往返医院抽血检查对她来说困难重重。家属通过微信端搜索“e护康居家服务”小程序,下单进行预约。护士接到预约信息后迅速上门,完成了相关医疗服务,吴阿姨由此成为首个服务对象。“护士专业又耐心,这下不用跑医院了,真是解决了大难题!”吴阿姨开心地说。

  据了解,“e护康居家服务”的推出是海宁四院(嘉兴市安定医院)践行“以患者为中心”服务理念的又一次创新实践。该院护理部充分发挥三乙医院资源优势,迅速组建专业团队,经过严格的资质审核、技能培训和设备升级等准备工作,首批推出了上门抽血、伤口护理、管道护理等居家护理服务。后续还将推出老年认知康复锻炼项目,实现“医疗护理+功能康复”的深度融合,为居家老年患者提供全方位、全周期的健康管理服务。

  “目前,海宁市‘e护康居家服务’护理范围包括心理压力舒缓、认知行为疗法、心理状态评估、导尿、PICC导管维护、静脉采血、换药等,有需要的市民只需扫码便可完成预约。”海宁四院(嘉兴市安定医院)相关人士表示,该服务实现了从“患者跑”到“护士跑”、从“院内服务”到“居家可及”的转变,医院正在构建“基础护理—专科康复—家庭赋能”三级服务体系,未来将继续发挥专业优势,以温暖的服务态度和创新的服务模式,为提升全民健康水平贡献力量。

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