（来源：中国消费者报）

　　本报武汉讯（蔡蕾 记者吴采平）肉末蒸蛋里不见肉末，面对质疑，商家不以为然，让消费者加调料提味。7月28日，记者从湖北省黄石市下陆区人民法院获悉，该院日前审理调解了一起因菜品名不副实引发的消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】案。

　　今年6月15日、16日，消费者王先生两次在辖区一家餐饮店用餐，分别点了4元一份的肉末蒸蛋小碗菜。可两次菜品端上桌时，盘子里都只有蒸蛋，均未发现肉末。作为店里的老顾客，王先生当即向服务员质疑，服务员却称“本就如此”，并提议加调料提味。王先生对此不满，向市场监管部门投诉。

　　经市场监管部门调解，双方未能达成一致。消费者王先生以商家涉嫌虚假宣传、欺诈为由诉至法院，依据《消费者权益保护法》索赔500元。

　　庭审中，餐饮店老板辩称肉末蒸蛋未必含肉末，且每份价格仅4元，认为消费者小题大做。面对餐饮店老板的强硬态度，黄石市下陆区人民法院承办法官指出，菜名不能玩文字游戏，从一般认知看，肉末蒸蛋应含肉末。肉末蒸蛋这一名称清晰指向含有肉末的菜品，是消费者的合理期待，也是商家的明确承诺。应当有肉末而实际未添加肉末，构成对菜品成分的虚假描述，侵犯了消费者合法权益。

　　此外，菜品价格高低不能成为商家违背诚信的理由，即便非故意欺诈，名不副实也会误导消费者。且王先生以老顾客身份两次提醒，却未引起餐饮店重视，反而消极处理，有违诚信经营的基本要求。依据《消费者权益保护法》有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。因此，消费者王先生主张500元的赔偿金额有其合理性。

　　经过法官释法明理和调解，餐饮店老板主动向消费者诚恳道歉，并积极提出解决方案。王先生接受道歉，并主动降低索赔金额。最终，餐饮店老板赔偿300元，消费者撤诉。