四川在线记者 张蒙 视频/图片 向宇

7月28日，“文明润蜀乡 服务惠万家”——四川省2025年窗口行业文明新风尚主题实践活动在成都启动。活动由中共四川省委宣传部、四川省精神文明建设办公室、四川省政府国有资产监督管理委员会主办，旨在提升四川窗口行业服务水平，弘扬新风正气。活动将持续至11月。

窗口行业是服务民生、连接民心的前沿阵地。在活动期间，全省各地、各级窗口行业相关单位将结合行业特点与自身实际，分类开展线上线下系列活动，具体包括创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵；设立党员示范岗、青年文明岗、新时代文明实践示范岗；举行国企开放日活动，邀请公众参观企业并展示职业规范与社会责任成果；开展“国企进社区”文明实践服务等。

活动现场，窗口行业服务单位进行了技能展示，四川航空的智慧值机购票、客舱应急演练，四川移动的AI智能助手微情景剧等都展示了窗口行业在提升服务质量和应急处理能力方面的成果。

此外，中国铁路成都局集团有限公司、国网四川省电力公司、中国移动通信集团四川有限公司、四川发展（控股）有限责任公司、四川能源发展集团有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、四川省商业投资集团有限责任公司等7名窗口行业职工代表，共同发表《倡导文明 践行文明 传递文明》倡议书，呼吁全省窗口行业职工积极行动起来，共同营造文明、和谐、优质的服务环境。