(来源:中国水运网)
转自:中国水运网
7月24日,邵伯船闸开展作风建设“三评议”工作服务对象座谈会,通过聚焦船员过闸中的痛点、难点、堵点问题,积极贯彻落实“让主动服务成为习惯”的理念,拉近闸方船方距离,有效化解船员疑虑,推动运河管理与船员服务双向赋能稳步向前。
活动期间,邵伯船闸所领导带领相关人员登上货轮,深入船舱内部与船员交流,细致了解船员当前航行过闸状况。在船员座谈会期间,船员畅所欲言,对通航保障、水上便民举措、污染物回收等方面高度认可,对当前苏北运河运调工作成效给予了充分肯定,也分享了在航行过程中遇到的困难,提出了一些改进的意见建议。
本次活动,共有11艘船舶15名船员参加座谈,提出意见建议想法等5条。针对船员提出的意见建议,邵伯船闸将对照实际需求,积极落实反馈,持续深化高效办好服务船民“一件事”,从拓展服务项目、提升过闸效率、维护公平秩序等方面入手,进一步提升苏北运河服务效能。