7月26日,极越汽车CEO夏一平发文称,当天上午10点多,全国部分极越汽车用户遭遇App车辆离线、远程车控不可用和部分蓝牙钥匙无法使用的问题。
对此,极越团队迅速响应,进行了紧急修复,目前受影响的车辆已恢复正常功能。极越汽车本月中旬在微信公众号发布公告,明确了车辆车机软件服务和售后质保范围。
公告指出,通过极越正常销售渠道销售的车辆,用户可以享受稳定的车机服务,并按照国家法律法规享受车辆质保服务。
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