专家学者热议：规制职业索赔行为促进消费环境建设_资讯

专家学者热议：规制职业索赔行为促进消费环境建设

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2025-07-24 22:26:20

（来源：经济日报）

转自：经济日报

为有效规制职业索赔行为，保护消费者和经营者合法权益，日前，中国市场监督管理学会组织中国政法大学、北京工商大学、中国法学会消费者权益保护法研究会等专家学者，聚焦恶意索赔行为甄别、恶意索赔行为处置、强化跨部门联合监管等问题展开深入研究。

专家学者认为，以“打假为名、行牟利之实”的职业索赔现象不仅挤占了有限的行政资源和司法资源，而且干扰了正常的市场秩序，背离了法治精神和社会公平正义的初衷。规制职业索赔行为，一方面要坚持法治原则、划清权利边界、厘清主体责任、强化源头治理；另一方面要完善投诉举报机制，强化分级分类监管及跨部门联合监管，压实压紧各方主体责任，发挥社会组织作用，构建社会共治格局。

系统性研究成果进一步明确了科学合理规制职业索赔行为的实现路径，为共同维护公平良好的市场秩序和消费环境提供了坚实的理论支撑。（经济日报记者郭静原）

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