转自：新华财经

当“老台账”遇上高质量发展的“新要求”，是墨守成规还是破旧立新？今年以来，河北中烟工业有限责任公司（以下简称“河北中烟”）以一场深刻的“文风改进”为突破口，对运行多年的质量信息通报机制进行了一次全方位的“提质升级”，成功探索出一条质量管理提升的新路径，为企业高质量发展与现代化建设注入了澎湃动能。

瘦身“数据洪流”，健体质量通报

自2019年“质量信息通报”机制建立以来，发挥了河北中烟质量管理的“中枢站”作用，多层级信息的质量信息传导覆盖质量管理全流程，标准化报送、跨部门分析、典型问题督办有条不紊。

随着数字化、智能化的高速发展，这套曾经高效的机制显露出“体态臃肿”的疲态：报表繁多、层层上报，关键问题在浩如烟海的数据中“隐身”，质量改进成果“雨过地皮湿”，执行力度总打折扣。面对新时代的“考卷”，河北中烟毅然决定：向冗余文风开刀，为质量管理“瘦身健体”！

多措并举，畅通信息“任督二脉”

河北中烟以“刀刃向内”的勇气，多措并举，果断拆除横亘在质量信息流转中的“无形藩篱”。

首先，“精简整合”理脉络。秉承“精简高效”理念，横向“破壁”，打通技术中心、原料供应部等部门及各卷烟厂间重复报送的壁垒；纵向“聚焦”，紧扣市场反馈、质量问题处理、原料保障、产品检验等关键环节，精准识别“痛点”，提炼核心“干货”。常规报表被大幅削减，跨部门重复报送的“顽疾”得到彻底根治，信息传递效率立竿见影。

第二，“精准施策”治顽疾。依托“协同共治”理念，创新构建“改进建议”与“重点关注”双模块体系。这好比给质量管理装上了“透视镜”，各单位（部门）的质量管理短板及改进需求一目了然。问题发现、分析、整改、反馈，一个完整的“闭环”就此形成，确保每一项质量整改措施都能“落地生根、开花结果”。

第三，“精细指导”传压力。以“长效提升”为目标，公司深谙“一把钥匙开一把锁”的道理。针对不同层级需求，定制专属质量信息“套餐”：公司各部门《质量信息简报》聚焦难点问题的集中调度与资源协调，当好“指挥官”；各卷烟厂《质量信息通报》则明确改进方向与执行要点，做好“战斗员”。如此一来，质量管理战略与执行得以精准对接，压力层层传导，责任环环相扣。

老树发新芽：智慧质量管理显成效

“现在的通报，不仅告诉我们‘是什么’，还引导我们‘为什么’和‘怎么办’，感觉自己的专业能力都提升了！”

一番“精雕细琢”，升级后的质量信息通报机制宛如一株老树发出新芽，焕发出勃勃生机。冗余信息的“减法”，换来了关键质量问题识别精度的“加法”；跨部门协同共治机制的建立，加速了疑难问题破解的“乘法”；分层分类传递模式，则显著强化了战略部署的“穿透力”。《质量信息通报》不再仅仅是“信息记录载体”，更跃升为驱动改进的“质量改进引擎”，为全面提升质量管理的系统化、精细化水平提供了强有力的信息支撑，一圈圈坚实的“智慧年轮”正在河北中烟的质量管理之树上悄然生长，成效显著。

深耕创新“试验田”，“智慧质量管理”谱新篇

“改革后的通报机制效果显著，但我们不能止步于此。”公司企业管理部负责人在总结会上强调，“下一步，我们要思考如何让数据‘说话’，让信息通报更智能、更前瞻，为‘智慧质量管理’谱新篇。”

改革未有穷期，创新永不止步。站在新的起点，河北中烟并未停下探索的脚步。公司将持续深化文风改进与管理提升的“化学反应”，深入挖掘质量信息要素的核心价值，致力于构建一条贯穿全程、持续改进的质量管理“高速公路”，让管理短板、技术难题、流程梗阻以及问题整改落实均实现明确的节点管控和管理闭环；积极探寻人工智能技术在质量管理体系运行监控、审核、改进方案生成、整改效果验证等场景的深度运用，全力打造具备核心竞争力的“质量智慧中枢”，为企业的高质量发展与现代化建设增添强劲动力。（冯琦）

编辑：赵鼎