会员动态 | 恒邦保险河南分公司开展“一把手”讲消保专题活动_资讯

会员动态 | 恒邦保险河南分公司开展“一把手”讲消保专题活动

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2025-07-24 16:38:09

（来源：河南省保险行业协会）

为全面落实2025年监管部门及上级公司关于消费者权益保护的最新工作要求，7月23日，恒邦保险河南分公司组织召开2025年年中消保工作会议。分公司中高层领导、全体部门消保岗员工参加了本次会议，通过系统总结、经验互鉴、前瞻部署，为全年消保工作提质增效注入新动能。

会议全面复盘了2025年上半年消保工作，围绕工作中的痛点堵点展开深度剖析，并针对问题短板提出改进方向。恒邦保险河南分公司负责人在总结讲话中指出，下半年将坚持“以消费者为中心”的发展思想，以构建“制度完善、响应高效、权益可控”的消费者权益保护长效机制为主线，重点推进三项工作：一是完善消保制度体系，结合监管新规与客户需求动态更新制度规范；二是深化合规意识培育，通过专题培训、案例警示等方式提升全员消保履职能力；三是提升风险化解水平，建立“预防-监测-处置”全链条风险管控机制，切实维护消费者合法权益。此次会议既是上半年消保工作的“总结会”，更是下半年工作的“动员会”。

恒邦保险河南分公司将以此次会议为契机，持续推动消保工作与业务发展深度融合，以更扎实的举措、更温暖的服务守护消费者权益。

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