“溧码办”上线，集中9类100多项公共服务

服务“码”上寻 需求“码”上办

南报网讯（记者 胡英华 通讯员 顾培）安装家用电动汽车充电桩怎么办理、怎么找到社区网格员、水电气过户需要哪些材料……溧水居民在生活中遇到上述问题，只需扫一扫家门口的“溧码办”公共服务专属二维码，就能第一时间找到答案。该平台由溧水区委政法委近日牵头推出，集中了水、电、气、气象等9类100多项公共服务，同时整合全区118个社区（村）网格和民警信息，可实现精准“寻人”。

家住溧水区东屏街道方边社区的王女士新购置一台新能源汽车，她正为安装充电桩发愁时，看到单元楼门口新张贴的“溧码办”海报，抱着试一试的心态扫码进入页面，点击供电板块，选择“个人充电桩接电”事项，就看到了业务流程清单。“清单清晰明了，还可一键下载‘授权委托书’‘同意建设意见书’模板。”王女士说，她按照公示清单备齐材料进行申请，从准备资料、申请预约到现场勘查再到核准安装，只跑了一趟，仅用了一周时间就安装完成，非常方便。

除了办事指引，“溧码办”还融合网格服务，全区118个社区（村）的网格信息、民警联系方式，在“溧码办”地图上一键可查。7月17日，家住溧水经济开发区的李女士想给住在和凤镇老家的父母办“老年补贴”，却不清楚具体政策，于是通过“溧码办”中的“网格信息查询”服务，找到了老家所在社区网格员的联系方式。“电话联系后，网格员直接把需要的材料清单发给我，还帮我预约了线下办理时间。”李女士感激地说。

和以往的公共服务平台不同，“溧码办”可以实现精准“寻人”。结合居民日常办理的高频事项和居民需求，区委政法委统筹水、电、气、气象等基础公共服务部门，搭建了“溧码办”平台，汇聚全区400多名行业人员和村社网格员的联系电话，探索出了一条基层社会治理的“智慧路径”。