格力对“消费保”投诉平台发布的数据提出质疑，“消费保”称格力对“消费保”运营主体认识存在错误，平台消费者投诉数据客观真实
创始人
2025-07-20 11:30:48
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昨晚，格力官方微博 @格力文传 发文称：
近期，我司发现网络上有自称“消费保”的投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】发布了关于家电企业售后投诉量及解决率对比排行，相关内容已被中华网财经等媒体引用传播。经核查，该平台是民间机构，并无官方资质。
对此，消费宝今日发布严正声明：
由珠海格力电器股份有限公司认证的公众号“格力文传”于2025年7月19日发布《声明》，对“消费保”投诉平台发布的数据提出质疑，并称“消费保的运营主体为‘深圳消费保信息技术有限公司’，该公司已被列入严重违法失信企业名单，并已被吊销营业执照”云云。上述《声明》对“消费保”投诉平台的运营主体的认识存在严重错误，“消费保”投诉平台现严正声明如下：
：综合@格力文传 消费保服务号
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