7月16日，文山州人民医院开展大规模的互联网医院服务专题培训，全院各科室主任、护士长和医师、药师、护师代表以及科室质控成员共260多人参加培训，拉开了文山州人民医院“办便民惠民事，建掌上指尖院”新一轮提速的序幕。

互联网医院是近年兴起的一种新型诊疗模式，其以实体医疗机构为基础，通过互联网技术提供远程诊疗、电子处方、健康咨询等医疗服务，患者借助连接网络的一台电脑或一部手机，就可实现和完成看病。对患者而言，互联网医院有三大便利。一是提升效率：无需长途奔波前往实体医院，在家中就可在线预约、分时段问诊，免去了到实体医院的排队和拥挤。二是节省开支：减少了交通、住宿、误工等非医疗费用。三是优化体验：电子处方、隐私保护、取药方式自选，尤其适合复诊患者、慢病患者、心理疾病和皮肤性病等敏感疾病患者。可以说，互联网医院就是为想省去麻烦、减轻负担、避免尴尬的患者量身打造的“手掌上的医院”“指尖上的医院”。

文山州人民医院于2023年初启动互联网医院建设，当年7月通过云南省互联网医院监管平台初验，是文山州首个取得互联网医院资质的单位。2023年12月启动运行，患者通过关注文山州人民医院的公众号、安装相关小程序等方式和途径即可实现在线看病。目前可以提供在线复诊、预约挂号、报告查询、健康咨询、用药指导等服务。启动运行以来共接诊6700多人次。

此次大规模培训，聚焦各科室主任、护士长和医师、药师、护师代表及科室质控人员，重点培训互联网相关知识、“掌上文医”操作、云诊室诊疗规范以及诊疗质量管理等内容，旨在再吹冲锋号，强化全院医、药、护人员思想认识，提升网上诊疗熟练程度、诊疗质量和工作效率，提高服务数量，让便民惠民的事进一步办好办实。下一步，文山州人民医院还将进一步推出若干措施、制定相应机制制度，集中全院力量，提质提速建成更加数字化、远程化、智能化的互联网医院，与实体的文山州人民医院共同构筑更为立体、丰富的服务体系，为广大患者提供更加优质、便捷、安全的诊疗服务。

撰稿：医务部陈芳

编辑：宣传法制科谢向晟

二审：医务部陆万竹

终审：陆显祯

各院区目前科室分布情况

01

总院科室布局

02

开化院区科室布局

重要提醒：体检科、口腔门诊和急救中心也设置在开化院区！

03

新平院区科室布局

精神一病区、精神三病区

04

东山院区科室布局

感染性疾病科